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移动虚拟运营商未来怎么活?

导读: 当前移动虚拟运营市场正在不断升温,诸多竞争者涌入市场,未来一段时期移动虚拟运营将是电信市场的焦点。结合国外移动虚拟运营状况、当前技术发展趋势和国内市场环境,笔者分析国内移动虚拟运营的发展如下:

  当前移动虚拟运营市场正在不断升温,诸多竞争者涌入市场,未来一段时期移动虚拟运营将是电信市场的焦点。结合国外移动虚拟运营状况、当前技术发展趋势和国内市场环境,笔者分析国内移动虚拟运营的发展如下:

  一、移动虚拟运营收益来源

  从国际上看,移动虚拟运营商利润并不高,EBITDA率多在20%以下,低于跨国大型基础网络运营商EBITDA率30%-40%的水平。一段时期内,国内移动虚拟运营的利润将主要来自批零价差、流量应用增值、语音业务数据化价差和协同效益。

  (一)移动业务批零价差

  MVNO从基础运营商获得移动业务资源批发,再向客户零售,中间的批零差价是过去MVNO的主要利润来源。批零价差的空间取决于基础运营商和虚拟运营商两方的议价能力。一般来说,基础运营市场竞争越激烈,基础运营商地位越弱,对外批发资源的积极性越大,而虚拟运营商自身渠道能力越强,可能获得批发价格越低,能够赚取的批零价差空间越大。

  (二)流量应用增值

  通过提供自身特色的内容应用服务,提升流量价值和附加收费,是虚拟运营商梦寐以求的商业模式。过去国外一些虚拟运营商分布于不同行业,这些经营者拥有行业应用平台,通过向用户提供行业特色附加服务,提高流量单价,成为其吸引移动用户和增加收入的一种方式。然而,如今互联网上内容应用“免费为王”竞争模式使得这种经营模式的空间受到挤压,现在很难像以前一样通过内容收费优惠来吸引用户。

  (三)语音业务数据化的价差

  以2013年我国约8000亿元规模的移动市场为参照,按照现行资费规则分摊,2013年我国移动语音收入估计超过5000亿元,我国用户对移动语音价格仍具敏感性。语音业务仍是运营商的性价比最高的业务,基础运营商在各地通话的平均单价多在每分钟0.10-0.20元间。语音业务所需网络承载流量极小,虚拟运营商如果能将语音业务转成数据流量,语音成本和资费将呈指数级下降,国际、国内长途电话更加显著,中间存在巨大套利空间。不过将语音业务转成数据通道流量承载并不容易,虚拟运营商需要打通话音网络与互联网络,比如通过开发特制手机卡、语音通信内置工具、专用终端等,使用户发起的语音呼叫首选数据通道传输,这对于微信、米聊这类能用移动号码识别用户的SNS企业来说具有优势。

  (四)原有主业与虚拟运营的协同效益

  大多MVNO原在其他行业经营,拥有一定的客户群和市场资源,进入虚拟运营市场后,往往将原有主业资源与虚拟运营业务嫁接,谋求协同效应,一方面原有的客户群可能转化成移动用户,原有的渠道资源可以用作发展移动用户,另一方面,移动业务的引入也可能促进原有主业的发展,比如将主业有关的信息服务植入手机终端,让手机成为集成信息的服务终端。这种协同效益是MVNO经营的重要利润来源。

  二、国内移动虚拟运营面临的挑战

  移动虚拟运营在我国是个新生事物,将在电信市场发挥一定的鲶鱼效应,虚拟企业的发展前景取决于其经营方式和监管环境。我国移动虚拟运营需要关注以下方面挑战:

  (一)商业模式和规模经济性挑战

  国内现在虚拟运营企业鱼龙混杂,有的商业模式并不清晰。从国外看,许多虚拟运营企业选择细分市场和特定的客户群进行销售,但这些细分市场的客户群可能难以形成足够的规模经济性,或者转化成电信用户率过低,比如迪斯尼公司成立的移动虚拟运营公司经营不久后就破产了。

  在规模经济性驱使下,国内移动虚拟运营市场必然会走向整合,预计3-5年内,可能有多达50%的MVNO可能面临淘汰出市场。在这一过程中,虚拟运营商将面临残酷的市场竞争。

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