侵权投诉
搜索
更多>> 热门搜索:
当前位置:

OFweek通信网

IT

正文

中国联通:以4G为契机咬定IT集中战略不放松

导读: 日前,中国联通为14家转售企业提供了一体化的IT支撑,为他们提供“一点接入、统一服务”的平台服务能力。转售企业只需和总部虚拟运营开放平台一点对接,即可为用户提供“一站式”通信服务,最大限度地减少了分省进行系统开发联调的复杂度和工作量。

  ,日前,中国联通为14家转售企业提供了一体化的IT支撑,为他们提供“一点接入、统一服务”的平台服务能力。转售企业只需和总部虚拟运营开放平台一点对接,即可为用户提供“一站式”通信服务,最大限度地减少了分省进行系统开发联调的复杂度和工作量。

  这背后有中国联通今年新上线的cBSS系统(集中业务支撑系统)的有力支撑。中国联通cBSS系统在业内首次实现BSS(业务支撑系统)域核心系统集中,两亿量级多业态的集中支撑能力在全球电信业IT系统建设业界也绝无仅有。核心IT系统的集中意味着中国联通已经拥有了深度转型的根基。

  咬定IT集中战略不放松

  融合重组以来,中国联通就一直坚定不移地推进IT集中一体化战略,在行业内率先开展了ESS电子化销售服务管理系统、大ERP(企业资源计划)等一系列集中系统的建设与推广。此次cBSS集中系统实现的是BSS域核心系统和数据集中,是更深层次的集中,这是中国联通IT集中战略向更高台阶的跨越。

  如此坚定地推进IT集中,因为中国联通高层领导很早就敏锐地意识到,IT集中是面向客户、面向市场、面向管理的需要。传统通信网采取以行政区划分的属地化经营模式,而互联网3G、4G带来的移动互联网,却没有地域限制,所有客户拥有全网统一体验,同时面对市场需求,能做到快速响应,通信运营商必须向这样的方向转变。而面向内部管理,作为传统电信企业,中国联通具有五级运营结构,也曾与很多国有企业一样存在机构臃肿、多重领导、效率低下等“大企业病”,甚至因为企业重组问题更复杂。为此,以融合重组为契机,以信息化为突破口,中国联通决定大力推进实施IT集中化一体化战略,从而高起点建立国际一流的运营管理体系。

  以3G为契机,2009年年中,中国联通创新建设了全国统一的一级电子化销售服务平台ESS系统,有力支撑了“六统一”3G政策的推行与落地,促进了中国联通“3G领先与一体化”战略的落实和市场形象的重塑,开启了IT集中化一体化战略的破冰之旅。

  随后,中国联通又启动了大ERP体系的实施,推动了财务、人力、采购、销售等管理的基本规范工作,每个领域的流程基本打通、理顺,公司开始按统一流程运营,企业市场形象也获得大幅提升,并为公司进一步发展提升夯实了基础。

  集中的IT系统已经给中国联通管理体制机制、用户服务等方面带来了许多实实在在的转变。然而,在这些集中系统的背后,B域核心系统和数据没有集中,因此依然存在着不容回避的问题。由于实际的业务逻辑、核心数据还分散在各省份,总部对核心数据的掌控力不足,统一政策难以刚性落地。同时,在移动互联网时代,面对用户与市场需求,推出任何一个统一的产品与服务,都需要“1 31”的联动,投资巨大,响应周期长,业务支撑能力受限。此外,面对产品的快速更新迭代,以及客户越来越个性化的需求,各省份都推出大量个性化开发方案,导致系统建设成本持续走高,投资效益无法有效保障,同时也无法实现全网统一的客户需求。

1  2  3  下一页>  
声明: 本文由入驻OFweek公众平台的作者撰写,观点仅代表作者本人,不代表OFweek立场。如有侵权或其他问题,请联系举报。

我来说两句

(共0条评论,0人参与)

请输入评论

请输入评论/评论长度6~500个字

您提交的评论过于频繁,请输入验证码继续

暂无评论

暂无评论

  • 光通讯
  • 射频工程
  • 硬件工程
  • 猎头职位
更多
文章纠错
x
*文字标题:
*纠错内容:
联系邮箱:
*验 证 码:

粤公网安备 44030502002758号