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江门移动运用大数据为侨乡通信网络保驾护航

导读: 新春期间,为应对春节长假期间激增的数据流量及话务量需求,江门移动运用大数据技术,提前科学预测,早作准备。

新春期间,为应对春节长假期间激增的数据流量及话务量需求,江门移动运用大数据技术,提前科学预测,早作准备;春节期间,周密安排人员,成立应急小组,制定应急预案,安排专人7X24小时进行网络监控,累计出动各类网络保障人员近30人/天,有效保障了新春长假期间的通信网络稳定运行。

除夕当天,江门移动客户全市数据流量超22万GB,同比去年增加105%;受抢红包等活动带动,江门移动4G忙时流量达去年的2倍。春节假期期间,有超过142.9万的用户从江门地区漫游到非江门地区,比去年春节假期增长11.7%,创历史新高;正月初四,漫游出市用户达到春节假期峰值的124.7万;正月初五,国际及港澳台漫出用户达到春节假期的峰值,有近1.3万江门移动用户出国或到港澳台地区出游。

早在开展保障工作之初,江门移动便对用户及业务特点进行了梳理和预测,通过大数据技术,及时掌握春节期间人员实时流动的情况。据统计,2017年春节期间,江门移动返乡用户数达99.8万,今年春节返乡用户数达112.4万。从时间来看,73.3%的用户在节前一周前返乡;从区域来看,江门移动142.9万用户外出,其中前往广西、湖南、贵州的客户较多,而前往省内的客户则主要集中在广州、茂名和阳江。

春节期间,广大用户手机互动游戏、“抢红包”、观看网络电视等活动增多,会给网络带来较大压力。“抢红包”及网络电视观看多集中于除夕及正月初一凌晨,时间高度集中的特点造成网络负荷突增,考验网络流量疏通能力。针对该问题,江门移动进行了专项评估和相应部署,4G业务方面,节前针对高流量小区进行扩容,以及优化相关参数,并在节日期间安排人员实时监控小区流量情况,作出相应优化,确保市民上网通畅。为做好网络保障,江门片区投入新的设备,通过优化、扩容等多项措施,确保家宽、电视等重要网络稳定性。

此外,江门移动针对人流密集的重点区域进行专项保障,对万达、汇悦城及圭峰山等人流量较多的区域制定保障方案,确保网络稳定。而在热门高速路段方面,江门移动对多个GSM载波及LTE载波进行扩容,安排人员加强监控,提升响应速度以及处理效率,全面加大对高速公路的流量保障,让出外游玩的市民即使被堵在路上,也能享受到一路通畅的移动无线网络。

(来源:江门日报 作者:刘家荣)

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