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安徽移动优质网络为春节助力

导读: 为了让广大移动用户在欢度春节时畅享移动网络,安徽移动根据往年春节期间的业务量、用户数增长情况,并结合2017年4G网络的业务特征和用户行为习惯变化新特点,预测热点区域的话务需求情况,全力保障春节期间网络与通讯质量。

随着春节脚步的慢慢靠近,安徽移动通讯畅通“保卫战”也吹响了号角。据安徽移动相关部门预计,2018年春节返乡用户与往年基本相当,最多时在1190万左右,其中,阜阳、安庆、六安、宿州和亳州等5个劳务输出大市返乡用户占70%,一半左右的返乡用户在春节前一周集中返乡,返乡客流仍集中为务工流、探亲流等。大量用户的返乡时间、区域和业务呈现出高度集中性,将会对网络造成较大冲击,在部分热点区域如高铁、车站、大型乡镇,还可能会出现网络拥塞等问题。

安徽移动优质网络为春节助力

春节期间安徽移动多名工作人员在网络维护战线上值守

为了让广大移动用户在欢度春节时畅享移动网络,安徽移动根据往年春节期间的业务量、用户数增长情况,并结合2017年4G网络的业务特征和用户行为习惯变化新特点,预测热点区域的话务需求情况,全力保障春节期间网络与通讯质量。

安徽移动优质网络为春节助力

安徽移动工作人员对境内沿线高铁、候车进行网络优化、保障,确保旅客网络畅通

针对网络可能出现的压力,安徽移动省市联动,分工协作,确保各项保障措施有效落地,目前已完成了全网设备的预检预修。主要包括全网核心系统的深度检查、核心机楼及重要局站安全巡检、高铁专网的健康检查和隐患整治;干线巡检和盯防;对跨省等重要业务进行节前专项核查;制定各专业容灾预案,开展多种应急演练,保障节日期间应急故障的有效处置,确保网络安全运行。

安徽移动优质网络为春节助力

安徽移动工作人员对境内沿线高铁、候车进行网络优化、保障,确保旅客网络畅通

值得一提的是,春节期间,万千用户归家与返程路上的网络体验也是一道摆在移动人面前的“考题”。为交上一份满意的“答卷”,安徽移动提前完成了所有车站室内、交通干线沿线的网络设备健康检查以及所有高铁、高速线路的摸底测试工作,消除隐患点。同时优化交通干线场景下基站参数配置,利用高铁网络故障监测等相关平台进行网络质量实时监控,及时发现问题路段。目前已完成1250个覆盖机场、车站、高速等区域的高负荷室内外基站扩容工作,各项保障措施已基本落实到位。

此外,安徽移动还加强了春节期间运行保障。在除夕当晚,安徽移动将有1000多人在网络维护战线上值守,并将密切关注网络负荷,重点监测高速高铁、交通枢纽、乡镇农村等重点保障区域的网络质量,加强直播业务实时监测,全力保障用户感知。

在春节期间,由于“抢红包”等活动的流行,用户们对网络时延更加敏感,也给安徽移动春节网络保障工作提出了更高的要求。鉴于此,安徽移动在总体网络质量保障的基础上,开展微信抢红包业务专项保障,通过优化小包业务传输可靠性和缩小时延等手段来为用户“拼手气”助力!

网络保障在行动,优质服务不打烊!春节期间,安徽移动将按时按质完成“服务承诺”,用优质网络见证千家万户的温馨时光。

(来源: 新华网 作者:刘梅)

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