侵权投诉
搜索
更多>> 热门搜索:
订阅
纠错
加入自媒体

电信大玩C2B 加速“去电信化”

2013-05-03 16:50
科技潮人
关注

  OFweek通信网消息,继去年“8?15”电商价格大战后,今年四五月间,新一轮电商鏖战卷土重来,京东启动“春雷行动”,苏宁易购、国美在线、等亦秣马厉兵,纷纷以店庆、大促、实时比价等噱头加入战局。

  然而,就在所谓的电商巨头仍局限于在价格战上的你争我夺时,中国电信这名“电商新兵”却出人意料地玩起了C2B。继前期推出“积木套餐”让用户自由选择话音、流量、短信等消费内容后,中国电信再下一城,提出不仅要实现产品内容的消费者定制,还把定价权也交给用户。

  在三大运营商中,中国电信为什么能在C2B领域抢到先机?中国电信在电子渠道和电子商务上有怎样的战略?在即将到来的“5?17”世界电信日,中国电信还有什么秘密武器?带着这些问题,记者专访了中国电信创新业务事业部总经理肖金学。

  把定价权交给用户

  记者:中国电信最近动作不断,包括推出积木套餐和纯流量套餐。而据我们了解,您主管的电子渠道在C2B上会有一项大的动作。具体情况,您能否透露一下?

  肖金学:大家都知道,中国电信前期推出的积木套餐和飞YOUNG纯流量套餐很成功,无论是在消费者还是媒体都有很大反响。在这个基础上,中国电信计划在517电信日前期通过互联网开展C2B营销活动。通常说的C2B,即消费者定制,指的是由用户决定自己要什么产品。我们认为,这还不足够,中国电信提出要把定价权也交给用户。我们计划通过微博活动,用户在中国电信网上营业厅的官方微博转发投票,我们将根据大家的参与热度和转发数量,决定中国电信网上营业厅飞YOUNG纯流量套餐在517电信日期间的销售价格。

  记者:提到电子商务,之前主要是B2B和C2C,现在比较热闹的是B2C,至于C2B模式,不仅在电信运营行业,即使放到全球电子商务领域来说,也是非常前沿的。是什么促使中国电信在C2B概念上率先进行尝试?

  肖金学:B2C强调的是标准化,这是工业化时代的经典运作模式。美国汽车大王福特曾说过一句话:“不管你喜欢什么颜色的汽车,我们只生产黑色的汽车。”这是典型的工业化时代思维,强调流水线和规模化。

  但我们认为真正代表未来的是C2B,未来消费者的话语权会越来越强,他们的需求是个性化的,与此相对应,商家应该提供多品种、小批量的产品和服务,而不是过去的那种规模化生产和标准化供应。

  现在福特车早已五颜六色了,过去电信行业的思维仅停留在“只生产黑色汽车”,运营商基于自己的一套规则制定出有限的几个套餐,并规定好价格,用户不接受也得接受。

  所谓C2B,说得形象一点,就是要“不能只生产黑色汽车”,要通过创新的组织架构和产品服务,满足消费者的个性化需求,尤其是要让现在的年轻消费群体体验到“一切都由自己做主”的炫酷。

  记者:如果让用户自己做主,这款飞YOUNG纯流量套餐最终会以什么价格提供呢?我想这是大家都非常期待的悬念。这项活动具体是怎样的,什么时候正式启动?

  肖金学:这是中国电信“5?17”世界电信日大型促销活动的一部分,我们希望通过飞YOUNG纯流量套餐自主定价活动,打造运营商史上首次用户做主的网购狂欢节。我们的口号是“我的517,优惠翼起定”,届时用户可以真正感觉到价格由自己掌握的惬意。在C2B的理念下,今年中国电信会展开一系列的大型促销推广,相信也会给用户带来更多惊喜。

  记者:对最终的价格,您有什么预判?

  肖金学:完全由消费者自己来定价,我们可以降10元,20元,甚至可以做到1元,一切由用户自己做主。

1  2  下一页>  
声明: 本文由入驻维科号的作者撰写,观点仅代表作者本人,不代表OFweek立场。如有侵权或其他问题,请联系举报。

发表评论

0条评论,0人参与

请输入评论内容...

请输入评论/评论长度6~500个字

您提交的评论过于频繁,请输入验证码继续

暂无评论

暂无评论

文章纠错
x
*文字标题:
*纠错内容:
联系邮箱:
*验 证 码:

粤公网安备 44030502002758号