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市场培育不可缺 金融移动支付井喷需时日

2013-05-15 17:05
瑾年Invader
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  对话嘉宾:

  印·希尔咨询高级研究员 杨林杰

  易宝支付高级副总裁 余晨

  动支付,为移动支付业务打开了新的局面。作为一种新的业务与合作形态,这一业务要想发展还存在哪些问题,需要几年时间才能迎来规模爆发期的到来?

  拓展支付功能

  记者:与现有的移动支付业务相比,将金融IC卡与移动支付融合后的业务在功能上有何创新和突破?这种业务形态是否会对推进移动支付业务的发展起到积极作用?

  杨林杰:金融移动支付业务最大的创新在于通过改善用户体验,将商家、用户和背后庞大的现金流联系起来,将会极大激活消费市场。

  移动支付一直受到几大因素制约:第一,技术复杂,安全性差,消费者转换成本高,普及难度大,市场规模一直难以扩大;第二,使用体验差,支付上限、小额圈存等影响了消费者体验,往往因为余额不足、支付限制等原因影响了支付体验;第三,消费能力有限,消费者预存为移动支付部分的金额较少,并且需要到银行柜台去圈存,预付卡需要定点充值,影响了移动支付的可消费总量。总体来说,愿意尝鲜且可忍受消费体验的消费者已然不多,却还要随时遇到余额、商家、内容等方面的制约。而金融移动支付则有望解决以上问题。

  从业务上看,银行拥有庞大的日常生活支付业务,如水、电、有线、煤气等项目,而运营商在数据宽带、休闲生活、远程支付等方面有充分的接入业务,二者业务共享后,用户就可以通过金融移动支付解决大多数支付问题,容易培养消费者习惯。

  余晨:移动支付本质是智能化、终端化、网络化、虚拟化的银行卡,是网络经济与电子商务、金融创新及信息技术融合发展的产物,能够有效整合金融IC卡等新兴支付工具和渠道,是金融IC卡的渠道拓展和应用创新,是未来金融IC卡多应用发展的新方向。推广移动支付应用对加快我国银行卡芯片化迁移进程、拓展金融服务渠道和银行卡多应用领域、推进金融业务创新具有重要的意义。

  尚处“烧钱”阶段

  记者:如何看待金融移动支付业务的前景,您认为该业务规模发展需要几年时间?

  杨林杰:考虑到金融IC卡特别是闪付的普及速度及NFC手机的普及率,金融移动支付的井喷还需要1~2年的时间来酝酿。

  金融移动支付发展的有利因素包括以下几个方面:首先,移动支付标准已经统一,技术上不存在问题;其次,银行和运营商均已认识到市场价值,并且具备足够的市场推动实力,而不再小打小闹;再次,用户转换成本低,使用体验较好。这个业务模式将会带动用户、产业链的多方共赢。

  不过市场教育、改造受理环境和用户转换都需要时间,且耗资巨大。不论是金融IC卡还是移动支付,目前还处于“烧钱”的阶段。一方面,国内现有约300万台联网POS机,每台需安装市值280元的支持13.56MHz的非接触式读头,成本总计超过8.4亿元;另一方面,每张SIM卡成本在20元以上,仅芯片转换成本就高达66亿元。

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