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基于场景模式通信网络应急保障方法探索[图]

2013-05-07 17:26
潇纵
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  1 引言

  我国是灾害频发、灾害面广、灾害损失严重的国家,自2001年美国纽约“9?11”恐怖袭击,2006年台南地震,2008年中国南方冰灾、“5?12”汶川特大地震,2009年“莫拉克”风暴及殃及全球多个国家的“非典”、甲型H1N1流感等一系列严重事件之后,我国对建立社会公共安全体系的重视程度大大提高,国家已经把社会公共安全应对体系作为事关国家安危的重要课题来抓。通信行业作为国民经济中举足轻重的基础行业,直接影响到国家各项工作的顺利部署与开展,且通信(如电话,短信,邮件,QQ,MSN等)已成为人们日常沟通中最为常用的手段之一,与日常生活息息相关。因此基础通信网的通信保障是国家突发事件应急管理体系的一个有机组成部分,也是国家突发事件应急保障的关键环节。

  目前,电信行业作为通信运营的主体,一般采用分专业分网络管理,因此在编制具体应急预案时,一般采用分专业分网络制定应急预案,以指导在故障或灾害发生时本专业网络的通信保障实施。这种传统应急预案,对于应对只影响单专业的突发灾害事件是必要的,也是有效的,比如单条国际、国内光缆中断,单个国际、国内传输节点中断和单个交换、数据、移动等节点中断等单专业故障。但在现实情况下,一个突发灾害事件,比如事故灾难(枢纽楼火灾、洪水、地震、地陷等)、公共卫生事件、社会安全事件、突发话务高峰等,同时对多个专业的网络同时造成重大影响。对于如何协同应对多专业重大故障,如何分工协调,能恢复多少业务,需要多少资源等系列问题,传统应急预案都难以解决。只有将突发事件置于具体的场景中,评估网络与业务受损情况,事先讨论制定可操作的流程,一旦假设场景类的突发事件发生后,电信运营商各责任主体才清楚如何分工、协同应急处置,从而有效地应对各种各样的突发事件,大大降低网络、业务和客户在突发灾害事件发生后的损失。

  2 场景概念

  在探讨通信保障应急预案之前,首先明确一些相关的基本概念(见图1)。

图1

  图1 通信保障应急预案中场景的概念

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