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手机测试技术经验总结

2013-05-06 08:56
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  一、测试技术方面

  在日常测试过程中,可以从以下方面关注一些测试功能点。

  与手机平台有关

  Mobile版

  1.   大屏幕花屏问题:

  如HTC钻石2、三星i908机,多数花屏是出现在界面跳转、接听电话、第三方事件打断。越是屏幕越大越容易出现花屏;

  2.   对部分手机新采用的设备接口的检测,如在HTC 6700机(CDMA定制机)上耳机检测,目前无法判断;

  3.   同时运行软件的某个功能,比如搜歌软件可以同时进行语音搜索和播放歌曲,两者都是需要访问网络,占用系统资源;取个极端情况,再来个电话。别小瞧这点,很多的问题都是在组合某两个用例中发现的;

  Symbian S60 V3版

  1.   Nokia系列手机录音与播放功能不能同时启动:该问题在部分手机上出现,如三星i458机只能录音但无法播放,Nokia N系列手机佩戴耳机无此问题;

  2.   不佩戴耳机时,调节音量会自动变成听筒模式,但使用耳机时,无此问题;

  3.   对于S60不同机型,无法判断耳机检测;

  4.   使用搜狗输入法1.0版本时会出现无法输入情况,但采用4.1版本无此问题。

  与手机平台无关

  1.   设计文档:体现的业务逻辑、界面展现等;

  2.   需要考虑第三方事件的干扰,尤其是初始化、加载资源、启动软件某个线程时的时机。第三方事件干扰具体罗列如下:

  ● 来电提示;

  ● 来短信提示;

  ● 手机磁盘空间不足提示;

  ● 手机没电提示;

  ● 第三方手机软件弹出提示,如截图软件;

  ● 用户定的闹铃/定时器提示;

  ● 非产品设计文档中有效按键处理:如拍照/摄影键、功能键、解锁键、其他具体手机特有按键等等;

  ● 蓝牙连接提示;

  ● 连接数据线提示;

  ● 充电提示;

  3.   内存占用问题:

  可采用免安装测试工具“TaskMgr.exe”。

  这个是手机终端软件测试除功能之外首要关注的,一般是在手机进行连续操作一段时间后出现的,比如连续播放、进行哼唱搜索等等。通常情况下内存不足必然会导致CPU占用很大。我们在测试前期,会发现CPU占用情况非常严重,启动时就已经是70%左右,使用一个小时不到,CPU会高达90%以上,甚至是100%。这个时候按关机键都不能关机,只好拔电池。

  因内存占用问题所引发的问题,多数是在“内存较下”,如Nokia N71、N61等。

  4.   当软件需要访问网络时,还需要考虑网络访问:

  ● 网速:手机网络明显慢于PC机,由此所引发的“超时”、“网络异常”等,尤其是在网速特慢时,需要关注软件对这些的超时或容错处理。对于模拟网速慢的情况,可以通过LR压服务器或者往数据库中写大量垃圾数据,最直接的编写脚本来处理访问;

  ● 接入点和信号:这个是手机终端设备所具有的,一般手机上的设置都有,可以通过手机自带的系统设置来调试。但一定要测试。

  5.   按键处理

  手机按键基本包括如下:

  PowerKey(开关机键),左右软键,导航键(上/下,左/右方向键),功能键,照相键,中间键,清除键,数字键,音量键,接听键,挂机键。

  一般按“有效键”时用户能看到软件所做的处理;“无效键”不做任何响应,但绝对不能出异常。

  PowerKey(开关键)

 

  无论软件在何种状态下,进行此键操作时都是有效操作。需要考虑的是:按时间长,关机;按时间短,屏幕锁机。软件的处理,比如播放在“锁机”情况下是做暂停还是继续播放等等;

  左右软键

  不同页面,处理不同。请根据设计文档中描述来定义。

  导航键(向上、向下、向左、向右)

  不同页面,处理不同。请根据设计文档中描述来定义。

  补充:一般考虑翻页、焦点移动等情况

  功能键

  “功能键”不是所有手机都有,Mobile系列的手机没有,但SymbianS60系列的手机一般都有该按键。

  在SymbianS60系列的手机上,按此键都是软件退转到后台,但没有退出软件。当然“设计文档中明确按此键做退出处理的除外”。

  照相键

  一般情况下软件在任何页面,进行此键操作时都是有效操作。但需要注意的是“关闭照相”功能时,返回软件页面,做什么处理,某个功能暂停?某个功能到后台运行返回后显示结果?

  中间键

  作为有效键时,一般当“确认”处理。至于是否作为有效键,是否当“确认”处理,就需要看设计文档的定义了。

  清除键

  当软件处于的页面有输入框并且焦点处于输入框内,进行字符输入时,此时清除键(C)为有效键。

  其它状态下,此时清除键为无效键。

  数字键

  不同页面,处理不同。请根据设计文档中描述来定义。需要考虑的是“软件某个页面的数字键是快捷键”。

  音量键

  当软件所处页面的功能涉及到音量,用户是可以调整音量的,就是音量键此时为有效键。

  其它状态下,就需要看手机平台以及设计定义了。

  补充:请考虑插拔耳机前后音量的变化,还有就是连接蓝牙耳机时的音量调整。

  接听键

  无容置疑,无论软件处于何种状态,当有电话呼入,接听键都是有效键,而且要支持能接电话。

  当软件退至后台,此时按接听键可以是各手机平台所做特有响应。Mobile系列手机此时是弹出拨打电话界面;SymbianS60是弹出拨打电话的历史记录页面。

  挂机键

  无论软件处于何种状态,当有电话呼入,此时挂机键为能够挂掉电话。

  当软件处于任何页面,此时按挂机键,软件退至后台。但需要注意各手机处理机制不同,可能结果就不同。(以上言论仅代表作者的个人观点,不代表51Testing观点)

 

声明: 本文由入驻维科号的作者撰写,观点仅代表作者本人,不代表OFweek立场。如有侵权或其他问题,请联系举报。

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