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最新电脑用户忠诚度调查:苹果仍高居首位

2013-05-23 17:30
魏丁小陆
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  ,市场调研公司 Forrester 今天发布了一份最新的电脑用户忠诚度调查(包括平板电脑)。调查发现全球绝大部分的用户并没有忠于任何一个平台,而在那些已经向某些平台“效忠”的用户中,苹果拥有的“效忠”用户最多。

  在这次调查中,Forrester 将用户分为三大类:

  - Free Radical(自由人):没有宣布效忠,拥有一款设备或来自不同平台的多款设备。

  - Loyalists(拥护者):一般的粉丝,拥有多款设备,其中大部分设备来自同一个平台。

  - Devotees(爱好者):绝对的粉丝,拥有多款设备,所有设备都来自同一个平台。

  根据 Forrester 的调查,就全球市场而言,在 Loyalists(拥护者)和 Devotees(爱好者)这两种类别的用户中,苹果拥有 58% 和 56% 的份额。另外,在美国,苹果拥有 59% 的 Loyalists(拥护者)以及71% 的 Devotees(爱好者)。

  由于 Windows 系统的原因,微软在个人电脑领域的仍然拥有非凡的影响力,拥有 17% 的 Loyalists(拥护者)以及 44% 的 Devotees(爱好者)。谷歌表现稍弱一些,只拥有 25% 的 Loyalists(拥护者)以及 1% 的 Devotees(爱好者)。

  来源:weiphone

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