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用户起诉小米公司虚假宣传 索万元赔偿

2013-08-13 14:02
黯影冰风
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  OFweek通信网,“极致的运行速度,PPI比顶尖更顶尖……”看到小米手机官网的宣传,广州的梁先生怦然心动,买了一部小米2,却发现手机常自动重启,程序丢失。梁先生求解无果,遂状告小米公司,要求赔偿近万元。

  消费者索双倍赔偿加误工费

  经常看到小米手机的广告宣传,广州的梁先生有点心动。梁先生说,今年他在小米销售官网看到广告称小米手机是当下最超值、顶级配置:CPU为全球首发的高通APQ8064,带来极致的运行速度;PPI比顶尖更顶尖……他当即注册账号购买了一部小米手机2和一张贴膜,共花了2329元。

  ■梁先生说,在小米手机官网中曾出现的“比顶尖更顶尖”用语现在已经消失,这是他所做的截图。

  但梁先生说,手机经常会自动重启,好几次安装程序全部丢失,和广告宣传相去甚远。上网一查,他发现不少消费者遇到此类问题且求解无果,他向客服咨询也没作用。于是,梁先生以小米手机广告内容虚假夸大为由,将北京小米科技有限责任公司告上法庭,要求双倍赔偿共4658元,同时支付误工费等5000元,并书面赔礼道歉,召回相关产品。

  “要到北京起诉”是霸王条款

  从一份资料中发现,职业打假人王海曾向北京工商局举报小米官网违法宣传,北京工商局表示确实存在夸大宣传的情况,已责令小米公司整改。昨日,登录小米官网,类似“比顶尖更顶尖”的字眼已经消失,连“MIUI是当今最好的Android定制系统”中也多了“也许”二字。

  但梁先生已经将此前的证据保全下来。今年4月,他到天河法院立案,不想又遭遇了“管辖权”障碍。因梁先生购机时,格式化的条款均选了同意,其中具明:“双方发生纠纷且协商不成,应向北京小米科技有限责任公司所在地的法院提起诉讼”。

  天河法院裁定认为无权管辖此案,梁先生只好上诉到广州中级法院。广州中院对格式化条款效力进行审查认为,小米公司没有对用户进行充分提醒管辖权协议,如此对用户不公的霸王条款可视为无效,交货地点有权管辖。据此,天河法院于日前终于给予受理,此案尚未开庭。

声明: 本文由入驻维科号的作者撰写,观点仅代表作者本人,不代表OFweek立场。如有侵权或其他问题,请联系举报。

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