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盒子与电视:一个鸡同鸭讲的故事

2013-08-29 08:52
黯影冰风
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  鸡有鸡的family,鸭也有鸭的house,各有各天地,并无互相踩界的野心;终有一天,family和house变成了大农场,被迫住在一起的鸡同鸭有了对话;可惜,鸡同鸭讲始终无法沟通。

  这种情况就像眼下的盒子与电视一样,你操着互联网的语言,他说着大制造工业的话语,说的看起来是一个事,但实际上又不是一个事。在不可阻挡的互联网浪潮下,内容与硬件的融合同样也是不可阻挡的大势,大家都明白这样的道理--于是,"乐视"们不光做了互联网盒子,还做了超级电视,用互联网的思维卖电视;电视厂商们更是不屑地叽咕,互联网电视咱做了很多年,咱也是安卓的,咱早就智能了……

  1 内容为王,还是硬件为王?

  当硬件同质化的时候,内容的差异化才是赢得用户的关键。

  无论是小米盒子,还是乐视盒子,又或者乐视超级电视,它们都被外界贴上了"互联网"的标签。最直接的原因是,做这些产品的企业都是互联网企业--虽然小米科技的成名作是小米手机,但这家公司更多被视作互联网企业,而不是传统的手机制造商;乐视则本身就是一家做互联网视频的企业,旗下还有乐视影业,以及红酒电商"网酒网"。但这些互联网企业都有一个相同的特点:用互联网的思维涉足了硬件领域。

  何为互联网思维?总结一下互联网的几个特点就很容易说明了:基础服务免费,增值服务收费;海量用户制造规模效应,流量变相实现盈利。无论是小米手机还是乐视超级电视,乃至近期出现的阿里盒子,这些互联网化的硬件产品都有相似的销售策略--以低价占领市场,并宣称硬件不赚钱,转而通过用户服务赚钱。低价是为了快速普及,制造海量用户规模。按照互联网的发展逻辑,免费或者低价才能快速吸引用户,完成海量用户积累后,才有进一步细分用户的可能性,也就是用户足够多,"尾巴"足够长,才能看到长尾理论的效果。事实上,卖硬件只是这些互联网企业获得用户的一个渠道,而并非他们的真正目的。小米科技通过卖手机获得了本应该属于手机厂商的用户,乐视同样通过卖电影赢得了原来被电商厂商牢牢掌控的人群。而吸引用户从一个硬件转投另外一个硬件的理由,正是硬件中所承载的"内容"--小米手机的MIUI被誉为国内体验最好的Android系统,小米的应用商店也已经取代了google play成为MIUI用户获得应用的最佳途径;乐视超级电视的吸引力同样与乐视体系内拥有的海量影视资源有关。互联网阵营描述这场争夺战的话应该是这样说的:当硬件同质化的时候,内容的差异化才是赢得用户的关键。

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