侵权投诉
搜索
更多>> 热门搜索:
订阅
纠错
加入自媒体

探寻诺基亚的窘境:失败的不是产品 而是商业思维落伍

2013-08-29 09:41
瑾年Invader
关注

  本文来自智机网的一篇贴子,作者车尔尼。当然,诺基亚总部应该看不到、也不会在乎这么一篇带着中国市场泥土味儿的调查贴……

  本人是一个刚毕业的大学生,毕业找了一个商业公司做数据分析和产品调研,小弟初来乍到不能接项目,最近多半年就和带我的师傅一起走了很多城市的电子城和手机城,有北京、天津、苏州、杭州、宁波、广州、深圳、中山、海口、厦门……主要就是调查各种产品,主要是对iPhone、三星、中兴、华为、联想的手机和平板电脑的销售情况、市场认同度、核心竞争力、供应链、利润、消费者喜不喜欢买、为什么喜欢、为什么不喜欢、这些做调查,最后汇总用软件进行第一道统计分析,再由高级职称的分析师去归纳上报。

  本人地位比较低,基本就是人前马后,去和人联络、询问、记录、本来项目涉及的只有iOS和Android,由于小弟偏爱WP,使用Lumia 920,所以遇到喜欢聊天的顾客和店员也顺便聊聊你诺基亚的手机。我们一共去了19个城市,每个城市我问诺基亚的平均人数大约有100到150人,采样大体有2000多人吧,南方偏多,北方偏少。

  我把最多的几种反应先写出来,可能会伤害一些粉丝的感情,不过我觉得说实话才最好。

  1、诺基亚的口碑不错,但给绝大多数人的印象是坚固耐用,外加便宜。受访人群中有很多人的手机就是1200等直板机,诺基亚手机在受访的绝大多数人心目中的价值为100到300元,超过500元很少人会选择诺基亚,在这些廉价的直板机用户里,主要是女人和中年人,以及一些经济条件不大好的农村学生、民工中,技术工种如瓦工、电工比较喜欢用诺基亚,力工等纯体力工种用山寨和酷派塑料屏的比较多。据我分析,可能纯体力工人的收入不高,娱乐活动较少,比较喜欢山寨机的娱乐功能。

  2、当我问他们知不知道诺基亚推出Lumia 920和即将推出的Lumia 1020〔我调研时还叫EOS,或者4100万像素〕时,九成以上都说不知道,知道Lumia 920/1020几乎都是男大学生或者刚参加工作的男性。

  3、当我问你会不会花3999元〔调研当时还没降下来〕买一个照相效果很棒的的Lumia 920时,八成的人表示不会买Lumia 920(3999元)。我问为什么,他们说拍照只是手机的一项辅助功能,现在工作这么忙,节奏这么快哪有时间和心情整天端着手机拍照?去外面吃饭谁拿个相机拍照基本都会被当做Out man。当我问到他们主要都拍什么时,他们有七成的人说拍孩子,还有一些女孩子说拍商场的衣服标签、编号、二维码、宣传单、租房单、快递单号等等,主要是图拍照就不用拿笔写,又快又方便,对画质并没有特殊的需求,很多体力工作者,中年人还用着惨不忍睹的翻盖波导摄像头(目测只有30万像素)和200*100的小屏幕拍自己的宠物。

1  2  3  下一页>  
声明: 本文由入驻维科号的作者撰写,观点仅代表作者本人,不代表OFweek立场。如有侵权或其他问题,请联系举报。

发表评论

0条评论,0人参与

请输入评论内容...

请输入评论/评论长度6~500个字

您提交的评论过于频繁,请输入验证码继续

暂无评论

暂无评论

文章纠错
x
*文字标题:
*纠错内容:
联系邮箱:
*验 证 码:

粤公网安备 44030502002758号