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IT运维要靠实力说话

导读: 一款优秀的IT运维管理软件应基于运维流程、以服务为导向的业务服务管理软件,帮助用户提高工作效率,快速定位问题,解决问题。以ITIL为流程框架,实现IT管理与业务服务的融合。

  - 运维巡检

  IT设备运维巡检功能可以帮助管理员了解每天的系统运行状况,包括机房巡检和设备巡检,及时处理出现告警的问题,提高全天候的运维能力。

  - 业务服务管理功能

  从业务的视角来重新定位企业的IT系统,确保IT 服务可管理、可测量。把IT 管理与业务管理的表现相关联,使双方利益一致,提高客户满意度。

  管理员可以根据被监控的资源,任意以简单的资源选取方式定义业务,快速组合各种应用服务系统架构,不需要定制开发。通过各业务和技术资源相关联可以第一时间定位引起业务故障的具体子资源。

  - 可视化管理功能

  以可视化方式为管理者提供一览式的IT 服务状况,简化对IT系统的理解。让企业管理者花更多的时间在决策上,而不是用在了解复杂、繁琐的IT细节上。

 

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