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探究HiWiFi的极之道 如何颠覆传统路由?

2013-09-10 10:14
默菲
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  ,如果说最近炙手可热的数码产品,极路由肯定算一个。这款有着诸多亮点和市面上路由器们不太一样的新秀产品,一经推出就引起诸多关注。这个小巧却强大的物件,其团队背后又有怎样的故事?近日,数字尾巴就来到极路由研发团队所在的深圳,专访其联合创始人之一张利鹏。

  对于“极路由 HiWiFi ”的“创办史”,相信也有不少朋友比较好奇,而极路由中的“极”字,又是从何而来呢?

  “我们的另一位创始人是王楚云,他在互联网做了十几年,在 2011 年年尾他觉得路由器有一些新的玩法,所以便在去年 5 月找到了我,我们聊到一起觉得不错,就决定一起开始做一个新的路由器的品牌。之所以要选择做路由器,也算是机缘巧合吧,我自己之前也是在从事这个行业,也有很多想法和创新的理念,但受限于很多原因没有机会,现在和王楚云一起创办极路由,也算是“软硬结合”,他在北京总公司做互联网,做销售,做融资,我就在深圳做研发和生产,相辅相成。”

  “而对于极路由这个名字,其实我们以前是想叫作 HiWiFi,但是这个商标无法注册,我们就只能更换策略,把 HiWiFi 做成操作系统的名字。我们也想过很多名字,什么星火啊,星云啊,还搞投票,但很多都抢注完了,最后我们找到了“极”这个字,极客的精神,也很符合我们的理念。”

  众多周知,极路由在上市前,并没有采取传统厂商的做法,而是单独去采购零部件,全部经过重新设计和开发,产品也是先小规模试产工程机,再根据用户的反馈进行修改,并且反复上述过程。而在极路由的官网上同样开设有专业社区,其中有不少会员在进行讨论,“极路由 HiWiFi”也仅采用互联网销售。张导也表示,这算是极路由在商业模式上的创新。

  “实际上,目前传统制造业都是在循规蹈矩地做事情,所以存在着很多弊端,我曾经这样说过:卖的人,只卖不问;买的人,只买不说。厂商和用户各干各的事情,根本没有衔接。而现在我们做极路由,就是想要清楚买它的人的想法,而不是去闷头瞎做。”

  “我们需要去听用户的反馈,毕竟用户是需要去使用的,而不是拿去当摆设。极路由有专业的论坛,而全行业里几乎没有一个厂商敢放出自己的论坛,但我们敢,用户如果有抱怨,我们会一一去解决。”

  张导还提到了极路由所具备的三个核心竞争力:“第一,极路由要在硬件上做到做好,现在全行业上都是想着把成本降下来,我们则是逆流而上,保证品质。第二,极路由的软件是活的,我们有自己的云服务平台,系统每两周 OTA 升级一次,以保证更新迭代。第三,极路由有强大的服务,我们有论坛,有微信,有微博,我们的工程师会和用户去交流。这三点算是较新的理念,从宏观角度上来看是没有明显的缺陷的。”

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