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小米国际化战略 为什么选择新加坡?

2014-02-21 09:57
逆光飞舞
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  其次,假如小米转投其他操作系统,小米将需要重头建立一个开发者生态。相比苹果极度封闭的系统而言,Android是现在世面上唯一一个具有开发者生态的系统。我在Android上工作了三年半时间,Google在它身上花费了大量的时间、工作和金钱来追赶其他系统。现在Google Play商店真的很不错,它是开发者的一个绝佳平台,系统版本碎片问题也正在解决中。

  第三,从技术角度来说,我们也没有偏离Android的理由。这是一个令人惊讶的灵活平台,人们可以在上面建设我们想要的任何东西。只要我们保持对Android的兼容,就可以做任何我们想做的事,这也是我们对Google的承诺。”

  巴拉将专注于解决在不同国家的不同软件设计需要,他表示小米的工程师已经没有时间去开发一种新的系统。所以小米在做的只是Android的“新篇章”,小米和Google是朋友而不是敌人关系。

  为什么选择新加坡

  中国科技界巨头正加速在东南亚市场的扩张,而新加坡是它们非常喜爱的一站。

  在发布会现场,巴拉和林斌详细解释了为什么新加坡成为了小米的海外第一站,原因是因为新加坡拥有完善的基础设施,有助于建立物流和售后服务体系;同时新加坡是一个合适的跳板,让小米可以更容易地从市场复杂度较低的市场“跳进”那些复杂度较高的市场。

  小米的价格同样对亚洲其他国家、拉丁美洲和非洲具有吸引力,那新加坡为什么成为了扩张计划的关键呢?巴拉做了如下解释:“假如我们只是一家想卖手机的手机制造商,那么这(把手机卖给拉丁等地)就是合理的事情。但是我们不是,现在我们正在努力打造一个优秀的高触感点对点终端。所以当用户来我们的网站购买手机时,可以体验到我们的客服支持;假如产品有问题,则可以享受到我们的保修。要实现这一切,需要做大量的工作,要有大批的配套基础设施,而且还需要建立伙伴关系。另外,假如在新加坡失败了也不用太担心,因为这是个小规模市场。”

  无论巴拉还是林斌,他们都在反复强调一个主题,那就是小米不单单只是关注销量等数据。相反,小米希望从小处入手,了解用户对于小米设备和MIUI固件的看法,巴拉表示。

  由于起步的规模较小,小米选择从深圳通过UPS往新加坡发货,巴拉也指出这是一个昂贵的方式。在小米更了解新加坡市场之后,会考虑直接在当地发货。“为此,我们会在这里建立一个仓库,就好像我们在台湾做的那样。我们将用船从中国往新加坡运输大量产品,然后本地员工将负责分拣、包装和本地运输,这将极大减小我们的配送成本。我们在新加坡的下一步是本地产品,说不好再下一步将是一个区域配送中心。”巴拉表示。

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