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运营商全体商用4G形势预判:谁更有戏?

2014-03-18 10:34
来源: 飞象网

  作 者:陈志刚

  目前,中国三大运营商已经全部正式提供4G商用服务。4G市场的竞争格局将走向何方,尤其是中国移动是否在消费者心目中重回市场领导者的位置,中国电信能否摆脱移动业务的困境,几十家虚拟运营商的加入将会带来什么样的影响?

  分析的基本范式:成熟市场的快速规模化运营

  回答这些问题,我认为首先需要回答一个基本问题,即4G市场处于什么样的阶段。按照杰弗里.摩尔的观点,从移动终端的用户普及率以及4G的技术特性来看,4G市场是一个处于成熟阶段的市场。

  在这样的市场,获得增长的途径,已经不能通过业务品类的增加获得。只能在原有的顾客的基础上扩大产出,或者从竞争对手那里挖掘客户。

  显然,此前依靠用户数增长或者创新某一个业务获得新的收入的模式,已经遇到了天花板。工信部的数据显示在2013年电话普及率达110部,已经有北京、辽宁、上海、江苏、浙江、福建、广东、内蒙古等8个省的移动电话普及率超过了100部/百人。

  因此,4G服务所面临的是一个成熟市场。这是分析和研究中国4G市场走向和三大运营商竞争优势的基本判断。

  在一个成熟的市场,由于大部分的消费者已经对新的产品特性产生一定的免疫能力,对于服务这个市场的厂商来说,无论是实现现有客户的迁移还是从竞争对手中抢夺客户,其不得不满足的基本条件是要具备“规模运营”的能力。

  杰弗里.摩尔的观点是在成熟市场厂商必须快速获得规模经济,而不是纠结于某个细分的差异化市场的特定需求。

  这正是中国三大电信运营商在4G市场竞争中不得不面对的现实问题。清楚的定义和分辨出运营商4G服务的核心产品就显得必不可少。

  1)网络覆盖速度快慢是规模运营的核心产品竞争力

  传统上,分析电信运营商的竞争能力,一般至少会包括网络、资费、终端、业务、服务五个方面。

  鉴于在业务创新方面,移动互联网厂商已经基本替代了电信运营商,所以我们不会把业务作为实现4G规模运营的核心产品。

  无论如何丰富的业务和应用,只能算是规模运营的“外围”产品——这是从运营商自己的核心竞争力的角度作出的判断。

  显然,从这个角度看,4G网络的覆盖速度——请注意,是覆盖的速度,而不是质量,将是运营商在4G市场迅速获得规模运营优势的核心。

  首先,实现覆盖并不存在难度,关键是影响用户体验的覆盖的连续性,尤其是影响用户迅速向低端用户普及的乡镇覆盖。

  在这方面,中国电信网络覆盖处于以主城区和热点区域为主阶段。比如在北京地区,中电信目前4G信号覆盖了北京主要区域;在海南地区,首批主要覆盖的是海口、三亚两市的主要城区以及三亚的4A级旅游景区;在广东佛山地区,预计到年底实现中心城区的全部覆盖。

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