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虚拟运营商流量“不清零”玩法 开启另类价格战

2014-04-25 09:13
雷本祖
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  据工信部电信研究院测算,预计2015年底我国移动通信转售用户将接近5000万户,占移动通信市场的3%左右。工信部电信研究院政策与经济研究所所长鲁春丛预测,借鉴国外经验,虚拟运营商收入或将占全国移动通信收入的10%左右。

  近日,蜗牛移动、爱施德两家虚拟运营商推出了“不清零”套餐,不清零的不仅包括数据流量,还包括基础的语音通话和短信,其他大多数虚拟运营商也纷纷表示跟进套餐不清零。是噱头炒作、博人眼球,还是真正还用户自由?对此,业界专家认为,不清零可以视为另一种形式的价格战,虚拟运营商欲借不清零打法建立新的游戏规则,从而实现与基础运营商的差异化。不过,要走好不清零这条路,虚拟运营商也面临着挑战与困难。

  另类价格战:与传统错位竞争

  前不久,爱施德在官网上推出了不清零的“U.友”自由定制套餐,在爱施德之前,来自苏州的游戏厂商蜗牛移动可算是不清零的首个实践者,在其亮出的售价399元的“170免卡”中,用户半年内拨打国内电话完全免费,半年内获赠国内流量3GB,而且两年内流量余量不清零。更早之前,国美、苏宁、京东等更是放出风声,称流量不会清零,并将对用户每月剩余流量采取灵活处理策略。

  一位不愿具名的虚拟运营商企业内部人士直言:“自从蜗牛移动打出了不清零旗号后,之后发布套餐、品牌的企业只能跟进,将不清零作为虚拟运营商的主打卖点之一。此外,之所以推不清零套餐,是想与基础运营商错位竞争,以此来吸引用户。”在虚拟运营商高举不清零大旗风头日盛之时,虚拟运营商采用流量不清零似乎成为必然,甚至向业界释放一种信号,即流量若清零都不能称之为虚拟运营商。

  一般来说,套餐清零是指目前三大基础运营商(中国移动、中国联通和中国电信)所采取的包月套餐机制,即手机用户在套餐内所剩余的流量、语音时长、短信条数在月底会自动清零,次月将重新计算。这种清零制度,也是国外电信运营商所采用的国际惯例。

  TMT资深分析师曾韬在接受北京商报记者采访时指出,虚拟运营商采取的不清零策略实际可以看做是另一种形式的价格战。一直以来,基础运营商长年以来确立了包月清零这样一套商业游戏规则,虚拟运营商如今要加入电信市场并要从三大基础运营商“虎口夺食”,就必须打破这套旧规则,确立新的“玩法儿”,这样一来能吸引消费者的眼球,二来较基础运营商也形成了差异化特点。

  天音通信虚拟运营商负责人唐健就曾向北京商报记者表示,价格战虽然难打,但如果市场有必要打价格战,天音通信也会加入战局,与此同时会利用其他业务营收补贴来支撑价格战。而在北京商报记者的调查中,天音通信的这种心理显然并不是个例。

  三大运营商:绕不开的批发价

  虚拟运营商因没有核心网络,需要租凭基础电信运营商的网络作基础,才能以自有品牌向用户销售手机号码、语音短信、数据流量及服务等。也就是说,虚拟运营商在进行移动转售时成本方面绕不开的便是从基础运营商处获得的业务批发价格。

  早在今年初,就有不少虚拟运营商企业跳出来抱怨,基础运营商所给的批发价格过高,甚至高于普通的代理商。据知情人士早先向北京商报记者爆料,就短信来说,虚拟运营商从基础运营商处批发的价格为0.7元/条,但普通代理商的批发价则是0.5元/条甚至更低;而数据流量业务,基础运营商给出的价格是120元/GB,但给普通代理商的价格却仅30元/GB,显然基础运营商有所“区分对待”。只有日渐萎缩的语音通话业务,资费为0.1元/分钟,这与基础运营商的套餐水平基本持平。如果算上基础运营商在节假日期间推出的“预存多少赠送多少”活动,虚拟运营商拿到的价格显然完全没有竞争力。

  由此看来,虚拟运营商要想仅依靠赚取销售价格与批发价格的差额来获取收入,显然十分困难。就北京商报记者了解的最新情况,虚拟运营商企业与基础运营商已进行了多轮的价格谈判,希望基础运营商能把批发价格进一步下调,给其更多的空间。

  按照市场运行的一般规律,对于电信市场后来者的虚拟运营商企业,价格战往往是最容易占据一席之地的途径,但单纯的压低价格之路似乎已被基础运营商的高批发价格所堵塞,厂商要么强忍鲜血坚持打价格战,要么寻找新的商业模式。

  低成本代价:不清零的双面效应

  被大多虚拟运营商祭起的不清零这个法宝,实际是把双刃剑。它的光鲜一面在于,虚拟运营商的不清零套餐打破了长期以来国内电信行业业务套餐的月费制,将使用户不再受到包月限时使用的束缚,似乎在很大程度上保障了用户的自主选择性,也正体现了不少虚拟运营商所主张的“我的手机我做主”口号。

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