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腾讯危机:QQ时代正走向终结

2014-04-10 15:36
Hsiao Chen
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  过去的2013年,腾讯股价又开始新一轮过山车行情。腾讯开发的微信产品大受欢迎,刺激腾讯股价在2013年疯涨了3倍。这一轮行情对于马化腾来说,可谓喜忧参半。

  喜的是,腾讯不像百度或者新浪、搜狐这些老牌的互联网公司四顾茫然,自己总算在在移动互联网汪洋中抓住了微信这根救命稻草。

  忧的是,腾讯的股价大起大落,不幸发生在公司业务转型这一特别时期,马化腾窃喜之余,也感慨微信也只是张“站票”,面对一个不确定的未来,从QQ到微信的价值迁移才刚刚开始,换言之,微信自2011年年初诞生,还不满“3岁”,很难看清楚它的前途。

  以公司价值而论,腾讯曾经是中国互联网行业最具价值的公司。2004年6月这家不起眼的小公司在香港上市时,发行价为3.7港元,谁也没有料想到,这只小小的企鹅10年间缔造了股价上涨160倍的传奇(2013年股价最高时为646港元)!遗憾的是,伴随着腾讯的整体业务转型,QQ作为PC时代用户使用率最高的互联网IM工具,正在和那个时代一同走向了没落。

  没有谁比马化腾更了解这一点。在腾讯前途最为晦暗不明的过去两年里,马化腾一直用的是QQ、微信“左右互搏”的方式,让它们自己分胜负。这是最残酷的商业法则,作为裁判,马化腾只会作壁上观,胜者为王败者寇。

  结果必然是QQ从巅峰跌落,一个时代正在走向终结。

  根据腾讯2013年财报。在经历的10年的高速增长之后,腾讯的主营业务开始进入低增长的“平台期”,这其中尤以QQ为核心的增值业务下滑为标志。2013年腾讯的总营收为604亿元人民币,同期增长38%;净利润170亿元人民币,比去年同期增长19%。

  其中2013年第四季度增值服务营收高达119亿元人民币,但占总营收的比例比三季度的75%下降5%,而增值业务又以网络游戏为主体,第四季度腾讯来自网络游戏的收入为人民币84亿元,占增值服务收入的71%。

  另一组数字更加明显。从2009年到2013年,腾讯在经历著名的“3Q大战”后,第一次呈现出了“疲态”,连续5年的年营业利润年同比增长率分别为85%、63%、24%、26%、24%,年营业利润率分别为48%、50%、43%、35%、32%,这两项指标在过去一年里都创新低,而腾讯的业绩还没有触底,未来2、3年内能否走出困局,依旧有待观察。

  说到底,腾讯本质上依旧是一家网络游戏公司,其中游戏用户购买虚拟物品对于腾讯的贡献最多。但是,就是从微信2013年用户数的急速增长开始,QQ和微信“左右互搏”的游戏呈现出此消彼涨的鲜明态势:QQ正不可挽回地和PC互联网一起坠落。

  腾讯财报显示,其2013年第四季度微信月活跃用户数近4亿(增长了121%),而QQ用户则第一次破天荒地开始出现增长停滞甚至下滑。

  2013年QQ月活跃帐户数为8亿,同比增长1%;最高同时在线帐户数为1.8亿,同比增长2%;QQ空间月活跃帐户数6亿多,同比增长4%;QQ游戏平台最高同时在线帐户数为850万,同比下降了3%。在2013年的第四季度财报中,QQ下滑态势更加显著,其月活跃用户与收费增值服务账户数,环比分别下降了0.9%和0.3%。

  马化腾也感受到了腾讯股价“过山车”带来的压力。一面是QQ用户数开始下滑,另一面是微信未卜的前途。腾讯在股票市场上一旦被资本大鳄咬上,其业务转型则需要付出更高的代价,因为股票的剧烈变动同样会干扰到公司内部的业务调整,因此,腾讯在2014年的股票分拆的确是迫在眉睫。

  最令马化腾心焦的当然不止是腾讯股价在过去一年里的大起大落,对腾讯管理层而言,如何实现将QQ在PC互联网曾经实现的价值,成功迁移到移动互联网时代的微信上去,不仅过程漫长,只怕微信这样的明星业务也难负其“重”。

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