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也学锤子情怀:运营商4G大战全面展开

—— 先产品,情怀留住给自己!

导读: 具体到电信运营商人而言,从4G业务发牌以来就打得不可开交,如火如荼,针锋相对。似乎没有心情去讨论情怀与产品的关系问题。不过,从实践来看,好像是情怀先于产品,产品如何,则还需要时间检验。

  在先情怀还是先产品的困惑年代,笔者想说的是,我们都不缺乏情怀,缺得是能证明你情怀的产品。不过,证明情怀的产品大多又不是一次锻造而成的,又需要情怀来支撑产品的打磨。于是当情怀面临挑战的时候需要更多的包容。所以,借用此前看到的一句话来说:理想就像内裤,要有,但不能逢人就脱裤子证明你穿了!实践中如何平衡,因人的经历、性格、环境而异。

  具体到电信运营商人而言,从4G业务发牌以来就打得不可开交,如火如荼,针锋相对。似乎没有心情去讨论情怀与产品的关系问题。不过,从实践来看,好像是情怀先于产品,产品如何,则还需要时间检验。

  一、4G宣传预热战,打得是情怀牌

  2013年12月4日,工信部向三家运营商正式发放了4G牌照,宣告中国进入4G时代(宣告而已)。紧接着,在3G时代情怀被极度压抑的中移动首先在12月18日全球合作伙伴大会上便花了很大篇幅讲自己的4G“和”品牌。中电信和中联通也都围绕各自的4G发展,进行了一场网络、平媒、户外的立体宣传攻势。正如此前文章所谈到的,在较大规模商用之前的宣传,打得都是情怀牌:都是着眼在一个“快”字上,如何能为用户提供极速得体验,而资费价格方面也会同步大幅下降。由于没有更加直观的产品让更多用户去感知,于是便有了一夜不关网房子归了某动运营商的段子的流传。所以,电信运营商谈情怀,大家更多是怀疑和冷眼静观,如今,大家就等你们的网络服务产品牌和资费政策牌,毕竟很多人对运营商的包容可不像罗粉对罗胖做手机那样宽广。

  二、资费大战,流得是鸡血,打得是胆量

  4G大战,如何快速上用户规模,对于用户而言,其实就是一个给用户打流量鸡血的问题。用户想用、能用和敢用,要么就是有欲罢不能的应用吸引,要么就是足够到位的低资费流量打底。在应用方面还没有到如此地步,所以网络产品上给大家更多的是价格资费的较量,在发放4G牌照没多久之后,中移动和中联通公布了一个与3G相比下降较大的政策。而就在这两天,中电信和中移动又发布了新的4G资费政策。总的来看,在价格的较量上,谁先动谁就更容易被动,后动者则根据情况给出自己的资费政策。降价的力度则似乎更看胆量,看谁更狠!

  那鸡血打的如何呢?从最新的资费情况来看(如下图:中电信、中联通、中移动自由组合套餐价格表),鸡血的注入量与运营商的胆量之间匹配吗?根据各梯度设定情况:中电信在0.05元/M~0.15元/M之间,超出套餐资费之外的为0.1元/M;中移动在0.025元/M~0.06元/M之间,超出部套餐资费之外的为0.29元/M,但提供10元100M加油包选择;中联通在0.02元/M~0.08元/M之间,超出套餐资费的为0.2元/M,如果超出可办理100元1G的半年卡。

4G

  显然,中电信的价格比中移动和中联通都高出了不少,以4G这一档看,中联通120元,而中移动为130元,10元之间的差异对用户影响较小,关键还是看网络。而中电信的价格根据梯度计算要去到200多,则必须拼价格之外的东西。也就是说,在牌照已经明朗的情况下,最拼胆量的还是中联通,其次是中移动,中电信最谨慎(没有轻易加入价格大战)。

  而从流量套餐的组合设计来看,个人认为中移动和中联通的比较简洁明了,而中电信的个人定制虽然对订制做了很好的概念选择,但是在计算上预计会让不少人凌乱(阶梯计算方法虽然不是什么复杂方案,但笔者想很多人还是不会喜欢的,即便你可以自动计算出来,但出于习惯,很多人还是会自己也计算一下,如此反复,估计就有不少问题会在后续暴露出来了,尤其是看实际消费账单的时候)。

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