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企业文化:小米PK诺基亚 不分伯仲

2014-08-09 10:11
论恒
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  诺基亚的沉沦和小米的崛起是趋势判断导致的命运差异,与“钱多活少” 或“钱少活多”没必然关系。“热锅上的蚂蚁”不见得比“温水煮青蛙”更优越;而官僚的企业文化和“用打鸡血表忠心”的企业文化从长期来看,都会阻碍真正的创造力。

  网络名人王思聪的一条微博让小米被一顿当头棒喝骂惨了。起因自小米员工在微博上不无得意地调侃前来小米求职的诺基亚被裁员工怀念诺基亚待遇好薪水高假期多工作量少,而王思聪的火力集中在小米员工的“优越感”以及小米背后“抄与炒”的成功秘诀。对小米公司来说,这自然是一条传播范围极广、惹得争论最多的,让亲者痛仇者快的段子。

  不过我觉得王思聪的逻辑有点问题。首先小米的成功哪是“抄和炒”这么简单就概括了的事;其次如果要把小米员工这条调侃诺基亚的微博当靶子的话,需要攻击的就不是小米到底有没有抄袭和炒作,而是小米的企业文化在诺基亚的企业文化面前,究竟应不应该具有优越感。

  这就是我想说的。在企业文化的角度上,小米叫板诺基亚,其实也没什么优越感。

  看上去小米员工这条调侃诺基亚的微博更像是在一些事实的基础上略作加工而成的段子,用来彰显小米和诺基亚是两家在文化上和员工状态上多么截然不同的公司。在小米登顶中国市场份额最高的智能手机厂商和诺基亚中国员工随着公司溃败被任由宰割的大背景下,公关意味甚为明显。小米这个公司有个特点是:一批自认为血统极其纯正的来自不同职能的员工经常会按着自己的路径和方法自告奋勇地出来代劳公关部门的工作——跟媒体打嘴仗的、扬言要封杀某媒体或指责持批评立场报道的媒体背后有竞争对手利益输送的、义愤填膺群殴周鸿祎和360的,以及这次出来挤兑诺基亚弘扬小米公司文化的……结果往往是公关为主拆台为辅。

  这也是小米企业文化的一部分。

  说回正题,让我们找回一个相对正确的逻辑:诺基亚“钱多假多活少”不是从2008年大溃败才开始的事,在2001年它抓住功能性手机的多系列品牌策略登顶全球手机销量冠军且持续若干年地位不倒的时候,它就是一家“钱多假多活少”的公司了;再说今天的Google,如果对这家公司足够了解的话,就会知道对Google总部和世界上绝大多数办公室的工程师们来说,“钱多假多活少”也是越来越普遍的状态。这和一家公司的成功与否,有什么必然的联系么?

  诺基亚今天的沉沦,是因为最高层的决策者在智能手机浪潮跃迁的过程中做出了一系列或迟缓或错误的判断;而小米的成功,也是因为以雷军为代表的创始人团队抓住了智能手机市场在产品设计与定价之间微妙的心理平衡,用新的营销和运营理念改变了游戏规则,进而建立了一个新的生态系统。如果没有这些,1000多人再怎么每天10小时每周6天的工作制度,再怎么强调梦想专注与极致也没用。不是勤劳的小米员工们打败了不思进取的诺基亚伪精英,而是雷军那7个人在做正确的决定的同时,约玛 奥利拉和史蒂芬 埃洛普们在一直犯错。

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