侵权投诉
搜索
更多>> 热门搜索:
当前位置:

OFweek通信网

其它

正文

携号转网市场遇冷背后的思考

导读: 21世纪初期,携号转网那架势简直就是“千呼万唤始出来,犹抱琵琶半遮面”的高级女神,令人垂涎,让人幻想;如今时代变迁,当这项业务真正到来时,市场却如此冷淡,我们不禁要问:中国的电信领域究竟怎么了?

  日前,工信部第二批携号转网试点开始运行,江西、湖北、云南三省的用户从9月21日起可以开始办理“携号转网”业务。2014年以来,中国电信业的改革层出不穷,各种配套的政策也是拉风而魅惑,“携号转网”的宣传语更是具有很强的审美性,因涉及行业垄断、巨头竞争,乃至消费者民生等问题,于是,科技、经济、社会、心理学等领域的专家,都各出奇谋地解构本次“携号转网”试运行,但遗憾的是,我们没有看到趋之若鹜、万人空巷、争相排队办理业务的情况,更没有中国的大妈因“抢先办理业务”而睡街道,总之,携号转网推出后,三地的群众情绪基本稳定,有网友调侃:大家都忙着去纽约、香港抢iPhone6了,谁还有闲心办理神马携号转网呢?

蚍蜉撼树,携号转网意义大吗?

  事实上,自2010年工信部于天津、海南启动第一批携号转网试点之后,这项业务就像如同一根泛着油光的鸡肋,闻着特别香,但吃起来真没啥东西,四年来成功携号转网率仅有0.27%,比笔者“携夫人出国旅游”的几率还低了2个百分点。从云南一些大型营业厅来看,第二批试点城市的效果也不会好到哪里去。但即便是成功者寥寥无几,携号转网对于中国电信业来讲,也有非常重要的意义,更何况,它仍然带着“电信改善”和“与国际接轨”的双料光环。

  携号转网难,难于戒大烟

  谈到携号转网,我想70%的消费者需要百度一下才能清楚其中的含义,他们可能真不知道电信行业还有这样一种服务,就好像我们村儿鲜有人知道中国有选举权这么一回事儿,大家看到选票时,都以为是政府发的小广告呢。第二批试点也基本延续了0.27%的趋势,业务开放的第一天,昆明最大营业厅金牛营业厅仅仅有10个左右的用户前来咨询,申请办理的就更少了,虽然没有完整的数据统计,但肯定要小于9人,好不悲凉!

  21世纪初期,携号转网那架势简直就是“千呼万唤始出来,犹抱琵琶半遮面”的高级女神,令人垂涎,让人幻想;如今时代变迁,当这项业务真正到来时,市场却如此冷淡,我们不禁要问:中国的电信领域究竟怎么了?

  其实,携号转网业务遭受冷遇,也是情理之中的事情,有运营商客观流程上的限制,有监管制度的缺失,更重要的则是消费者主管意愿上的降低。携号转网政策施行之后,运营商首先思考的肯定不是如何简化流程,让消费者办理起来更加顺畅,而是要绞尽脑汁地观察政策漏洞,设置隐形门槛强留客户,网上流传地吐槽:要成功携号转网需要30多个程序,也就是说从移动转到联通,可能比从河北移民到山西还要困难,至于,那些“666,888”式的靓号就更别指望能安全地转出来了。另外,携号转网技术方面也没有得到足够地支持,之前绑定的银行、微信、支付宝、滴滴打车等信息,转网之后会全部瘫痪,运营商沿用2G时代的转网技术,想想还真是可笑,在如今移动互联网时代,这显然不应该再称之为2G技术,简直就是2B技术。笔者认为,运营商肯定有能力解决这些问题,只是政策没有细致的监管,钻些空子罢了。最后,也是最重要的gating是消费者的转网意愿降低。目前,中国电信行业虽然竞争不是太充分,但三家运营商的业务套餐价格、服务质量都比较相似,而在客户密集的大中城市,他们三个的基础建设也不分伯仲,笔者前两天去了一趟太原,那里的移动、联通信号基本没有差别。至于说3G制式间的差别和iPhone等明星机型的因素,也慢慢开始弱化,更有甚者,一些消费者因手机制式不同,转网时需要更换手机,这几乎直接浇灭了消费者本就不高的小热情。总之,如果三大运营商不出现血雨腥风的用户争夺战,单靠携号转网带来的那点“不换号”的好处,实难调动消费者的欲望!

1  2  3  下一页>  
声明: 本文由入驻OFweek公众平台的作者撰写,观点仅代表作者本人,不代表OFweek立场。如有侵权或其他问题,请联系举报。

我来说两句

(共0条评论,0人参与)

请输入评论内容...

请输入评论/评论长度6~500个字

您提交的评论过于频繁,请输入验证码继续

暂无评论

暂无评论

技术文库

  • 光通讯
  • 射频工程
  • 硬件工程
  • 猎头职位
更多
文章纠错
x
*文字标题:
*纠错内容:
联系邮箱:
*验 证 码:

粤公网安备 44030502002758号