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4G时代挑战 三大运营商如何“涅槃重生”

2014-11-28 00:38
flinay
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  与传统电信业务陷入颓势相反,移动互联网业务可谓欣欣向荣。10月,移动互联网接入流量突破2亿G,再创历史新高,同比增长68.9%。前10个月,移动互联网接入流量达16.05亿G,同比增长58.6%,预计全年将突破60%。手机上网流量在移动互联网总流量中的比重达到86%,成为推动移动互联网流量高速增长的主要因素。

  “自己革自己的命”

  在移动互联网之盛世下,互联网企业基于网络不断推出对传统话音和数据业务极具替代性的应用服务,使电信运营商沦为“管道”的风险日益加大。除此之外,铁塔公司、虚拟运营商等行业新的竞合主体的出现,让运营商的日子越来越不好过了。

  互联网是没有边界的,运营商各自为政、画地为牢的传统思维显然无法适应流量经营的需要。从运营商推出的一些网络应用来看,大多仅局限于自身网内,使用户体验严重受限。以移动社交工具为例,一个简单的道理:任何一个用户的亲朋好友(圈子)都不可能在同一个网内,所以运营商画地为牢的结果是,不仅圈住了自己,也圈住了用户,而用户终究是圈不住的,在移动互联网时代,用户有太多的选择。

  一位研究战略规划的运营商高层在接受媒体采访时承认,未来的一切都会是流量,“互联网思维就是自己革自己的命。”“这就好比种田,以前田里种的是麦子,现在用户不吃麦子了要吃蔬菜,你种蔬菜的这块地需要施新的肥料、整新的沟垄。”在流量经营时代,运营商要做的,不仅是构建起一张基于流量的高质量的基础服务网络,而且要对内部生产运作流程、组织管理和决策机制进行全面变革。

  诚如中国电信董事长王晓初在首届世界互联网大会上所言,在移动互联网时代,网络的拓扑结构已出现前所未有的剧烈变化,运营商只有真正去电信化,深耕融合通信及流量业务,筹划数字化服务,才能适应以IP和移动端为主的移动互联网特征,才能在群雄逐鹿的移动互联网“战场”上凤凰涅槃,浴火重生。

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