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天大笑柄:中国移动短信免费应对微信冲击

2014-11-06 09:49
孤身万里游
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  中移动宣告“短信免费”,有人说告别了一毛钱时代,以为是中移动搞惠民活动,恩泽几亿黎民百姓似的,这简直就是天大的笑柄,实不然,中移动是在受到互联网OTT打击后正在进行一场生死攸关的借船自救,更谈不上是革命,而且仅仅迈出了艰难的第一步。

  中移动宣告“短信免费”,有人说告别了一毛钱时代,以为是中移动搞惠民活动,恩泽几亿黎民百姓似的,这简直就是天大的笑柄,实不然,中移动是在受到互联网OTT打击后正在进行一场生死攸关的借船自救,更谈不上是革命,而且仅仅迈出了艰难的第一步。

  拿破仑曾说中国是一头沉睡的狮子,当这头睡狮醒来时,世界都会为之发抖,但是过度沉溺于自己的成功而自高自大,即使百万雄师,铁甲轻骑也会被敌军轻易攻破,近代中国的屈辱史就是铁证。

  自身未有革命,基础通讯已成明日黄花

  不可否认中移动这个本土国企曾经在世界IT业举足轻重的地位,也不可否认中移动这个通讯界的巨擘曾为中国创造下数不胜数的丰功伟绩。在美股市场它向来表现抢眼,一度是中概股的代表和象征。但是时移事迁,随着互联网的兴起,中移动已渐失昔日风华,在中概股的龙头地位连日来也被上市不久的阿里巴巴不断刷退,表现实为逊色,巨擘老矣还是后生可畏?

  从功能方面看,中移动短信等基础通信业务从未有自身功能的升级,其短信功能仅仅停留在文字通讯,彩信方面,这是短信最大的软肋同时也是GSM系统不能满足用户通讯需求的最基本问题,其功能的单一性决定了短信被取代的归宿。

  另一方面短信的UI界面在设计的过程中也没有考虑到用户的体验,也未有改进和更新换代,这也是中移动短信通讯乃至语音通话界面面临的根本问题,而这直接导致的是用户使用体验的直线下降和对短信期望值的减少,站在产品思维的角度,短信要被淘汰是必然的规律。

  在法律法规方面,有关短信的法律法规制度还未正式提上日程,诈骗短信频频不断地在用户的手机里蔓延滋长,上当受骗的用户数不胜数,而用户从未从法律方面得到切实保障,威胁到用户生命和财产安全的短信事故也经常发生,法律也从未用户安全角度保护用户的利益,用户体验大大下降。

  在商业价值上,短信的广告效果监测也是一个鸡肋,往往收不到用户的反馈,收效并不明显,而且本身短信也并不适合商业化的尝试,往往反作用于它的通讯体验,在商业价值上短信也不存在利用的价值。

  OTT不断刷新互联网,短信措手不及

  中移动这艘航母在QQ的冲击下还未有任何觉醒的迹象,继续着天朝美梦,而以微信为代表的互联网OTT业务突然飞来横刀,例无虚发,中移动方恍然顿悟,为时晚否?

  可以肯定的是微信类OTT业务冲击短信的同时也推动了通讯行业的发展,中移动前董事长王建宙曾表示,微信带来的数据流量的增长远远超过了短讯的减少,但是追根溯源,恰恰从侧面反映出微信对短信的冲击程度。

  据中移动的Q3财报,短信的使用量已经同比下降20.2%,除了中移动本身的体制之筐外,显然与OTT质竞争密切相关。

  不言而喻,与互联网OTT抢饭碗,短信还需重生。

  短信这个寄生虫,原本就是传统思维宿主养的种

  一个寄生虫想要脱胎换骨,首先要脱离的是寄生它的宿主,因为它继承了宿主的风水和习性。免费短信仅仅是中移动转型路上艰难的第一步,而且是忍痛割爱,一旦免费短信实施,带来的将是中移动整体业绩的下滑,甚至是股价的大幅跳水,而在能否转型成功这个赌局上,一切还只是未知数。并且在移动互联网业务与传统增值业务的抉择上,中移动总是妞妞捏捏,豪不爽快。

  而造成中移动现在这样难为情局面的根本原因就是诞生于传统大工厂思维的环境下,左右为难,犹犹豫豫地迈出了移动互联实质性的第一步,并且这一步还是慢了,仅仅只是提出,到2015年底实施的期间,不知将被互联网OTT蚕食多少人民币。

  传统思维带给中移动的窘境是致命的,转型道阻且长。

  第一、基于传统思维的大工厂型的体制制度决定了其与互联网业务的根本差距。

  第二、互联网产品的迭代性与中移动本身缺乏产品更新迭代意识相背道。

  第三、如果中移动互联网公司大获成功,那将不可想象,而其可能性极其微小。

  免费短信仅是中移动在受到OTT冲击后的一次下意识的自救行为,掀不起什么风浪,更不会震撼到微信!

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