侵权投诉
搜索
更多>> 热门搜索:
订阅
纠错
加入自媒体

【聚焦】运营商改革之殇:纯无奈之举

2014-11-12 09:58
冷血の爱
关注

  近日,关于融合通信的新闻不绝于网,一时间,关于运营商“改革”“颠覆”之声也不绝于耳。且不论融合通信市场前景如何,运营商愿意“改革”和“颠覆”毕竟事件好事。但仔细想想,运营商此次改革又绝非主动发起,而是在OTT不断逼宫下的无奈之举。如果没有微信的大规模推广,短信业务濒临死亡,运营商是否会做出如此改革?个人认为:否。

  那么到底是谁毁了运营商的改革动力?

  一、运营商的用户思维是个伪命题

  4G牌照发放以来,运营商资费下调明显,尽管用户还有抱怨,但通信单价相比较几年前已经明显低廉很多。运营商在推出新资费前也会全面分析用户数据,尽量从用户角度出发去设计产品。

  然而各运营商在推出产品时更需要考虑市场利益,尽量不去破坏通信行业建立起来的平衡,所以三大运营商就像是陷入困境的囚徒,他们所想的,是如何在用户和利益间寻找平衡。

  当然,企业都是以盈利为目的,这本无可厚非,所以尽管近年来三大运营商都在为了市场而尝试触碰平衡底线,而平衡也一次次被市场拉低,但运营商还是不可能推出破坏平衡的超低价甚至免费的通信产品,因为运营商的收入大部分来自用户。

  但互联网公司不一样,尽管他们也以盈利为目的,但用户是其根本而非资本,收入基于用户而非来自用户。因此他们的用户思维可以无视其他行业花费数年甚至数十年建立起来的平衡,激进的争取用户以换取可观的后向收入和增值盈利。这也是以用户收入为主的前向公司在面对互联网侵入时手足无措的重要原因。

  也许粗暴地认为所有前向公司的用户思维都是伪命题有些太过武断,然而当你在用户和利益间寻找平衡时遇到了“无视规则”的对手,那么你所谓的用户思维都显得弱爆了。

1  2  下一页>  
声明: 本文由入驻维科号的作者撰写,观点仅代表作者本人,不代表OFweek立场。如有侵权或其他问题,请联系举报。

发表评论

0条评论,0人参与

请输入评论内容...

请输入评论/评论长度6~500个字

您提交的评论过于频繁,请输入验证码继续

暂无评论

暂无评论

文章纠错
x
*文字标题:
*纠错内容:
联系邮箱:
*验 证 码:

粤公网安备 44030502002758号