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利润下滑60%:三星到底怎么了?

2014-11-03 09:53
汉水狂客
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  公司运营利润约39.0亿美元,同比下滑60%;净利润约40亿美元,同比下滑48.8%。

  很难想象这竟是三星交出的财报数据。今年第三季度,三星的净利润和一年前相比,几乎惨遭腰斩,它创下了三年以来的最差成绩。电话会议上,迎接三星发言人的是投资者们怒不可遏的指责和质问。

  一年前已显现颓势

  其实,三星在去年就已经开始显露颓势。去年4月发售旗舰手机Galaxy S4时,三星将出货量目标定为一亿台,信心爆棚的移动业务CEO申宗均(J.K. Shin)更是放出豪言,声称Galaxy S4的出货量将达到四亿台。

  然而现实残酷,Galaxy S4未能达到预期目标,四亿台出货量更是镜花水月。去年11月的分析师会议上,申宗均悄悄地更改了对外口径。他说,如果算上2012年推出的Galaxy S3以及更早的Galaxy S2,2013年Galaxy S和Galaxy Note系列的综合销量预计将突破1亿台。

  眼下的现实就是这样,手机制造商的形势很不乐观——从业者多而市场资源有限,众多小型厂商处于崩溃边缘。然而遗憾的是,尽管三星认识到去年Galaxy S4的销量问题,并且在今年推出S5时尝试了不同的产品策略,但由于整机硬件升级有限,Galaxy S5依旧没能帮助三星挽回颓势。

  令人失望的Galaxy S5

  用户是理性的。Galaxy S3到Galaxy S4的硬件升级非常明显——芯片由双核升级为四核,屏幕从720p升级至1080p,镜头像素也从800万攀升至1300万。这些参数让用户在体验时能够明显地地感受到设备的性能提升,因此愿意为它付费。

  但Galaxy S5并非如此,和一年前的巨大升级相比,它只能算是过渡机型。尽管它同样升级了镜头、芯片等主体硬件,但因为升级幅度有限,它很难激起用户的购买欲望。

  除此之外,为了与iPhone 5s正面竞争,Galaxy S5还加入了指纹识别功能。然而三星的技术积累不足,导致Galaxy S5指纹识别的使用体验与iPhone 5s相去甚远。另一边,同样是因为仓促防御的缘故,指纹识别未经完全的安全评估就被添加进来,以致于在Galaxy S5上市4天后,它就被黑客彻底破解了。

  破解Galaxy S5指纹识别技术的德国黑客发表了对三星极为不利的评论,他们说,Galaxy S5指纹系统攻破后带来的危险要远远高于iPhone 5s。

  原因在于,iPhone 5s的指纹信息储存在独立的硬件模块内,哪怕是系统本身的访问也要经过层层限制。但Galaxy S5则不同,它的指纹支付系统通过第三方服务PayPal来实现,指纹识别被攻破意味着黑客可以进入用户的PayPal账号,盗取内部资金。

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