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华为发布随时随地xMbps白皮书 助力运营商提供最佳用户体验

2014-12-15 14:48
黯影冰风
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  近日,华为发布随时随地xMbps白皮书,帮助运营商始终以用户体验为中心,贯彻随时随地xMbps的建网理念,持续做大、做厚和做优网络,建造适宜的随时随地xMbps管道,持续取得商业成功。

  在移动宽带时代,用户体验直接影响用户行为,进而影响运营商的业务收入。Google发布的统计显示,网络反应时延每增加0.4秒将导致每天搜索量减少800万。Amazon的报告则显示,其网站购物时延每增加1秒,年营业收入将减少16亿美金。华为mLAB分析,体验差、速率低是用户投诉的主要原因,80%的用户是由于糟糕的体验而离网,72%的用户是由于良好的体验而留网。

  随时随地xMbps,包含了覆盖、容量、用户体验和成本等MBB(移动宽带)建网的四个关键维度。 “xMbps”与用户体验和成本对应;“随时”与容量相对应,因为只有及时提供充足的容量,用户才能及时获取到必要的资源,感受到网络服务“无时”不好;“随地”与覆盖相对应,因为只有良好的覆盖,才能让用户有可能接入网络获取所需业务,感受到网络服务的“无处”不在。

  作为MBB时代的建网标准,随时随地xMbps既能保证缤纷多彩的移动宽带业务带给客户良好的体验,又能帮助运营商做到精准投资,已在全球网络中广泛应用。移动宽带业务分布是不平衡的。在城区,高速业务比例较高;在农村,低速业务比例较高。因而,运营商进行网络投资时,并不需要在全网实现较高的xMbps,而造成极大的资源浪费。运营商在实际建网中,可根据话务、价值用户和终端分布,将目标区域划分为重要、价值和一般区域,然后找出具体区域的主流价值业务,并据此界定良好的用户体验对应的“xMbps”基线要求,设定不同的xMbps建网目标。比如,在Web和普清视频为主流价值业务的区域,可按1Mbps目标建网,在高清或超清视频为主流价值业务的区域,可按5Mbps或10Mbps目标建网。以此方法进行区域化设定xMbps目标,可帮助运营商节约成本,平衡用户体验,实现精准投资。

  要实现随时随地xMbps,需遵循三个关键步骤:商业洞察,确定xMbps目标;网络洞察,发现xMbps差距;解决方案实施,构建以体验为中心的最佳MBB网络。

  现阶段,移动宽带业务在高速发展,人们也在追求极致体验;在未来,智能终端呈大屏化、高清化,云计算、在线导航、物联网和车联通等新业务层出不穷,随时随地xMbps的建网策略将会助力运营商保障用户体验,持续获得商业成功。

  白皮书下载地址:http://wenku.ofweek.com/show-19540.html 

声明: 本文由入驻维科号的作者撰写,观点仅代表作者本人,不代表OFweek立场。如有侵权或其他问题,请联系举报。

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