新模式探索、政策细则出台 虚商或进入生死之年
截至目前,用户数规划超过50万的虚拟运营商屈指可数,如果非要总结经验不得不归功于其对通信品类的创新突破。如区别于传统的消费通信,苏宁互联倡导的“增益通信”模式,是用户享受基础的通信服务外,在进行购物、金融理财、社交娱乐等日常行为的同时额外优惠甚至免费获得通信资源。通过“增益通信”,苏宁互联用户不仅可以享受高质量的基础通信,还能享受购物免费得通信资源、金融理财赢双收益等免费的增值服务,获得切实优惠及其它增值特权。类似玩法的虚拟运营商还包括京东、蜗牛移动、国美(微博)通信等。
上述分析人士指出,区别于传统消费通信的单产业模式经营,增益通信模式也刺激了用户增加通信、购物、理财等行为,对通信行业业务量增长、社会消费增长都具有极大的促进作用。
相关数据显示,目前中国传统消费通信市场约为1.5万亿,即便增益通信品类仅达到其1%的市场份额,增益通信品类市场规模仍将达到150亿,在拉动整个通信行业业务量的同时,将直接拉动中国社会消费超2200亿。
当然,这只是部分虚拟运营商发展的现状,大部分虚拟运营商还处于摸索期。如第一获牌的企业中连连科技、乐语、华翔联信、北纬通信、天音通信等之类仍没有清晰的商业模式。是否能够形成“增益通信”还要看企业B2C转型的力度。
期待政策细则出台
2014年,民企进入通信业打破了长久以来的垄断局面,公平竞争的市场环境,对有实力的虚拟运营商是有利的,此时拼的就是产品技术、创新服务能力,能为用户做好产品体验的企业终将在这片市场上站稳脚跟。
“未来虚拟运营商将会轻资产、重运营。虚拟运营商做的应该不只是通信,其优势在于延展性。”蜗牛移动总裁陈艳对腾讯科技强调。
除了上述自身的提升外,政策的支持在大格局方面也为虚拟运营商扫除了障碍。如针对“批零倒挂”现象,虽然目前依然存在,但政府已有采取相关措施。
据了解,去年10月部分虚拟运营商与基础运营商签订了“移动转售业务价格动态调整机制”协议;针对“170号段无法接收验证码和验证短信”问题,工信部要求各互联网企业积极配合移动通信转售企业,做好协调沟通工作;与此同时,4G业务的转售以及基础运营商对互联网的接纳,显示了对虚拟运营商的开放姿态。
据了解,苏宁互联、分享通信等中国移动(微博)4G联调测试已完成,业务发展已进入全面试运营阶段,预计在春节前就能与用户正式见面。
客观上看,虽然我国的虚拟运营业务目前面临这样那样的不利因素,但相比其他国家,我国天然具备市场容量大、业务潜力深、市场需求广等有利因素。
对此,工信部电信研究院规划所许立东表示:“创新决定虚拟运营商的未来,流量转售是方向,以智能终端为载体、移动互联网业务创新为核心,这样中国或将诞生一批‘大型’虚拟运营商。”
2015年,42家虚拟运营商上阵,考验的不仅仅是创新,还需要国家推出更为细致的发展标准,如用户发展要求、淘汰机制、批零倒挂惩罚力度等细则。
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