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口水战与达沃斯:一个华为 两种境界?

2015-01-26 08:54
PokerJoker
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  中国的手机产业和市场向来不缺少口水战,甚至口水战成为了一种常态和营销手段。日前,华为与小米之间的口水战就再次引发了业内的关注。起因大抵是业内素有“于大嘴”之称的华为手机掌门人余承东在微博上炮轰小米Note、三星Note 4以及魅族MX4 Pro等2K屏手机的用户体验很差,而且小米Note的电池续航令人堪忧。随即,小米联合创始人林斌就余承东的话做出了回应。林斌表示,Mate 7已经全面输给了小米Note,所以余承东才发表了类似的言论(详细的大家可以看微博),在此无意赘述。

  首先需要说明的是,我们对于口水战,尤其是中国手机企业间的口水战并无意多述,因为这是个公婆各有理,清官难断是非的事。不过此次余承东首先发难,看了其中的对于2K屏的利弊评价,并结合当前中国智能手机产业竞争的态势,还是忍不住想点评两句。

  其实所谓2K屏是否就一定要比720P和1080P的手机耗电,进而缩短用户使用手机的时间(影响用户体验的之一)从理论上肯定如此。但业内知道,手机用户使用手机的场景、应用的偏好、习惯(轻重程度等)等各不相同,这无疑造成在实际使用中2K屏幕手机的用户未必就比使用720P和1080P手机的用户觉得耗电,或者说不会造成质上的差异。实际上目前业内多数的手机基本上都要一天一充电,即便声称待机时间超过一天的,相信多数的用户也不敢亲自尝试(还是一天一充)。这就使得所谓谁更耗电(2K、1080P和720P)在实际市场中变得毫无意义。而用一种在实际使用中毫无意义或者说很难有明确定论的论据去抨击对手自然也是一件毫无意义的事情。

  弄巧成拙的是,余承东后来反击小米的话,着实让我们大吃一惊。其大意是2K屏的手机华为也会做,但仅限中低端产品,不保证用户体验会好,如果用户体验不好的话,希望大家不要吐槽华为。余承东的这番话,显然给用户除了个二选一的选择题,要么2K,要么体验。而我们想问余承东的是,一向以创新和用户体验至上的华为为何不在推出2K手机屏的时候,同样可以保证用户的体验呢?这不才是彰显华为真正超越对手的实力所在吗?

  我们确实不知道余承东为何突然要发炮小米,不过就在其发炮之时,HIS最新发布的2014年中国智能手机销量排行显示,小米在过去的2014年,已经超越三星跃居中国智能手机市场榜首,而华为仅名列第五。加之我们之前分析的小米Note发布势必对中国其他手机厂商造成压力,也许从纯商业和竞争的角度看,这才是余承东发炮小米的内在原因。但谁都清楚,仅靠嘴上抨击对手是没有任何意义的。

  就在余承东发炮小米之时,大洋彼岸华为真正的掌门人任正非在达沃斯论坛与来自英国广播公司(BBC)的主持人及现场观众的互动中却表现出了华为的另一种境界。

  提及华为,业内首先想到的是华为在国际市场,尤其是美国市场遭遇的种种不公(美国对于华为的警惕和敌意)和误解。尽管如此,华为依旧展现出了自己的开放与谦逊。任正非称,从来都没有认为美国对华为不好,而200多年来,美国能从一个弱国变成大国,就是因为开放,所以华为要向他们学习开放,用广阔的心胸融入这个世界,这样才会有未来。当然,除了学习之外,华为还希望与所谓的对手成为朋友,一起去确定未来的思想理论结构、产业的发展架构等,共同去创造世界。其实业内都知道,现在的华为无论是从代表创新水平的专利积累还是真正的产品上,已经与对手旗鼓相当,甚至超越了部分对手。

  此外,任正非称,华为没有什么背景,也没有什么依靠和资源,惟有努力工作,才可能获得机会。但努力工作首先要有方向,这个方向就是为客户服务。因为我们要生存和发展只有一个来源,就是客户口袋里面的钱,我们要对客户不好,就拿不到这个钱,老婆也要跑了,但我们要拿客户的钱,又不能用非法手段,又不能抢钱,只能做好服务,把产品做好。另外就是华为成长的年限太短,积累的东西太少,更需要比别人多吃苦。

  不知道业内看了两个同是华为掌门人(当然一个是华为集团,另一个是华为消费业务),同样都在发表言论,为何给外界展现的华为的境界竟然如此不同?而华为之所以走到今天,能够跻身全球500强,成为全球和国人尊敬的国际化企业,究竟靠的是哪个?我们真诚希望华为手机能够保持开放与谦逊、以产品和服务为先,因为这才是华为多年发展下来的立身之宝。

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