中国电信2015年计划新增1.2亿用户挑战较大
2014年,中国电信增量收入和主营收入同比增幅跃居行业第一。同时,2014年中国电信移动业务渠道覆盖率跃居行业第二(渠道覆盖份额41.6%,超中国联通),中国电信的固定上网和3G上网满意度也均居行业第一。
而对于2015年的发展,中国电信提出了更高的目标。在近日举办的中国电信终端产业链年会上,中国电信总经理杨杰表示:今年中国电信的发展目标是移动用户新增1.2亿户,其中4G用户数达1亿户,销售终端1亿部。
2014年“迎难而上”
“2014年,中国电信迎难而上的基本原因在于两方面。”杨杰表示,一是全面深化改革,激发全员积极性。在基础领域通过划小承包、倒三角支撑,充分发挥一线员工积极性;在新兴领域通过引入民资、混合所有制等方式加强外部合作。
二是在多个领域开展互联网化运营,促进创新发展。产品方面,中国电信推出了悦me这样的宽带互联网产品,打造智慧家庭,利用Wi-Fi打造第四张网,推出个人定制套餐、一卡双号、流量800等广受用户欢迎的产品;渠道方面,中国电信完成了31省的网厅集约上线,开展O2O运营;服务方面,网厅日UV达200万、掌厅客户端月活跃用户1300万,并积极开展基于易信、微信、QQ等平台的在线客服。
2014年,天翼4G精彩亮相。中国电信在100多个城市部署4G网络,56个城市成功进行了4G混合组网试验;4G终端超过100款,销量近1000万部;4G集约IT系统具备“一点受理/配置/出数”的能力。
2014年,全年各类天翼终端销量8500万部(其中手机约8000万部),天翼手机在整体市场所占份额21.3%(与2013年持平),开放渠道终端份额提升2.5个百分点。
可以看到,2014年天翼终端产业更加壮大,引入MKT、vivo、OPPO等新厂商,新型终端厂商渠道合作模式覆盖4万个门店,建成农村全网通卖场1.5万个,移动业务转售试点合作26家,产业发展基础更加坚实了。
2015年将“百花盛放”
众所周知,当前通信市场趋于饱和,从全球及中国的移动用户普及率情况看,国内的移动用户普及率已经达到94.5%,即将超越全球平均普及率。
杨杰认为,更多新的机会聚焦于产业互联网领域,据预测产业互联网全球可施展的价值空间将达70万亿美元,在媒体、零售、金融、教育、医疗、交通、政府、制造、农业、能源等行业都存在很多机会。
“2015年天翼终端产业链必将凭借东风助力,迎来百花盛放!”杨杰表示,“目前德国推行的工业4.0、美国推行的工业互联网和我国正在大力发展的‘新四化’都与产业互联网有密不可分的关系。未来这些新兴领域的机会将会更多。”同时,他强调安全、质量成为产业发展新的价值焦点。
谈及2015年如何把握机会,杨杰表示,中国电信将坚持“一去两化新三者”,全面深化改革,开展互联网化运营,采取差异化策略促进发展。
在网络差异化方面,中国电信采取固定宽带和移动宽带“双百兆”通过“新融合”拉动整体形成更强的优势。一方面在成功进行混合组网试验的基础上,发挥混合组网优势和3G/4G协同优势,突出移动宽带比较优势;另一方面宽带提速一步到位,2015年将力推宽带提速至50M~100M,加强固定宽带差异化优势,并结合悦me盒子、网关、电视、投影等宽带互联网产品,打造智慧家庭,并充分发挥固定宽带优势,以新融合拉动4G用户增长。
在差异化产品方面,中国电信将提供4类重点产品:一是网络平台类,提供更快更灵活的网络、更开放的平台,包括基于智能管道和综合平台的产品、Wi-Fi、云计算、CDN、大数据等;二是安全类,提供端管云联动的安全系列产品,包括网络安全、手机安全、安全手机等;三是行业信息化类,做精做深重点行业,提供信息化解决方案、物联网、智慧城市、智慧企业应用等;四是提升效率、生活品质类,让娱乐、支付、社交等生活场景无处不在,如易信、悦me、翼支付等。
在终端差异化方面,中国电信将聚焦客户,聚合产业,打造差异化特色终端。“我们将改变传统上以低价获取用户的方式,细分客户需要什么产品,我们就定制和提供什么产品。”
在2月5日召开的“中国电信终端产业联盟理事会”上,中国电信发放了《2015特色终端需求白皮书》,从用户体验和实际感知出发,对安全、拍照、长待机、老人、娱乐等特色手机应实现的特色功能提出了原则性定制需求,并广泛征求了产业链意见。在此之前,中国电信已经先后推出了安全手机和视频手机。
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