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首个百万级虚商出现 转售业务面临胜负“分水岭”

2015-03-27 15:30
夜隼008
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  日前,虚拟运营商蜗牛移动宣布,其用户总规模目前已突破百万。据行业人士推算,百万用户在不到7个月时间内完成,算下来每月发展14万人次,日均近5000人次。

  2015年底,虚商将迎来试点期的最终考核。随着首个百万级虚商的出现,面对市场的进一步检验,我国转售业务将面临胜负“分水岭”。

  洗牌潮来临,没创新就要被淘汰

  作为一家来自游戏行业的跨界转售商,创新二字成为蜗牛移动的关键词,与惯常的通信运营模式相比,蜗牛显得有点“另类”。

  去年5月份试放号时,蜗牛即提出无套餐、零月租、余量两年不清零,完全打破了现有的SIM卡计费体系。此外,半年语音免费领、0元抢购、语音流量互转、阶梯式计费等新概念一一推出。

  中国虚拟运营商产业联盟秘书长邹学勇表示,2015年是虚商攻坚之年,部分虚商将被淘汰。蜗牛移动的“另类”取得了初步成功,而在提到虚商如何避免淘汰命运时,分析人士提到的最多的词也正是创新。

  刚过去的2014年,虚商的创新点尤为引人关注。除了蜗牛移动外,还有像爱施德的自由定制套餐、阿里的懒人计费、巴士在线的全程公交WIFI等。

  业内人士表示:“创新的背后是互联网思维,互联网基因让虚商比基础运营商具备更大的灵活性。”TMT行业资深分析师则认为,将互联网思维巧妙运用到通信业,为细分用户打造个性化产品,自然会具有巨大的市场感召力。

  两条腿走路,渠道拓展同样很重要

  正所谓酒香也怕巷子深,虚商要想加速市场发展,除了业务模式的创新外,渠道的开拓也十分重要。

  一方面,转售商应利用好现有的主营业务渠道,比如苏宁、国美等拥有庞大的线下门店,在业务推广方面很占优势;蜗牛移动则凭借游戏行业十多年经验,充分利用其在游戏领域长期积累的线上渠道资源。

  另一方面,虚商在发展中也逐渐发现,通信服务毕竟是大众型、民生型的业务,因此基础运营商传统的渠道建设也有值得虚商借鉴的地方。

  据了解,包括蜗牛移动、远特科技、朗玛信息等转售商目前都在抓紧布局线下渠道。就拿蜗牛移动来说,他们自去年8月份以来已举行了两届合作者大会,第三届合作者大会据悉也即将召开,而在蜗牛的百万用户中有不少就来自于线下渠道商。

  行业分析师认为:“业务创新与渠道拓展,虚商必须依靠两条腿走路,而且两条腿都要有力。”

  机遇与挑战并存,虚商任重道远

  据行业人士分析,今年底虚商总规模将达到2000万左右,下半场比赛机遇与挑战并存,对于转售商来说依然任重道远。

  首先,由于虚商在我国尚属新鲜事物,消费者对170号的认知度和认可度都还不够。对此,蜗牛移动的做法是花力气打品牌。比如今年春节期间,蜗牛移动斥百万在央视投放免卡广告,传递了一个青春阳光的“免”品牌形象。在其他虚商中,包括爱施德的“U.友”、乐语的“妙more”等也都已初步打响知名度。

  其次,在互联互通的问题上,虚商还需进一步与银行及基础运营商加强沟通,彻底解决170号码不能正常收取验证码、短消息等问题。此外,针对手机“黑卡”问题,虚商也应该承担起一份责任。据了解,蜗牛移动在年初下重拳打击“黑卡”,相关负责人表示:“只有健康稳定发展,虚商才有真正的未来。”

  与此相对应的是,外部大环境传来了诸多利好,包括4G转售业务开启、宽带业务开放、“互联网+”政策倾斜等,都将给虚商带来不错的发展机遇。此外值得一提的是,中国通信设施服务股份有限公司(俗称为“铁塔公司”)去年已正式挂牌成立。分析人士认为:“铁塔公司的成立,预示着虚商和基础运营商未来可能会处于同一起跑线;在此基础上,双方比的是经营,比的是产品,比的是放心,这也将进一步促进我国通信业进一步深化改革。”

  如今距离试点期结束仅剩八九个月,各大虚商陆续进入冲刺阶段,除了暂时的“领头羊”蜗牛移动,阿里、苏宁等虚商近期也都有了新动作。此外,像小米、民生、富士康、联想等尚未放号的企业未来也有可能掀起更大的动静。首个百万级虚商的诞生,给从业者的启示在于,只要能真正找到创新模式,同时在业务推广上狠下功夫,虚商在未来仍然会有巨大的发展空间。

声明: 本文由入驻维科号的作者撰写,观点仅代表作者本人,不代表OFweek立场。如有侵权或其他问题,请联系举报。

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