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你不知道的那些通信服务

2015-05-20 09:16
木中君
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  4 创新看点

  虚商像一条鲶鱼

  变着花样推业务

  虚拟运营商试行两年,整体用户数依然不足千万。按中国的总人口算,200多人才有一个170号码手机,虚商在通信市场似乎是鸡肋般存在。但另一方面,其灵活的套餐形式,变着花样叠加新价值又时给人以耳目一新。虚商现在更像一条鲶鱼,更大的价值在于搅动通信市场几十年的固有江湖,送入消费者口中的,还是那些不变的东西。

  ‘新业务亮点’虚商协会秘书长邹学勇说,目前3G资费批发价是两年前的标准的七折,而这两年资费价格下调幅度很大造成了“批零倒挂”,4G可能是破局的点。

  据悉,3G转售市场85%是联通号码段,移动一直是试运营状态,用户数寥寥,但进入4G,移动反而是最积极的运营商。“移动在4G给出了两种资费标准。”巴士在线通信子公司中麦在线副总裁宋宏生告诉记者,过去传统的批发价按实际使用量结算,这部分价格没有松动;另一个方案是批发基准价与套餐内容都向目前的套餐看齐。“过去的形式可以理解为流量语音的批发,新方案可以理解为套餐的批发,相对不灵活,但价格下调幅度很大。比如说流量资费,按传统计费大概140元/G,而移动的基础套餐计费60元/G,再打七折就是40元/G左右。”

  另一方面是互联互通跟第三方应用问题。中麦在线副总裁宋宏生告诉南都记者,互联互通是由于基础运营商数据配置问题,但现在已有的号码段已经解决了。如果有新的号码段,比如联通的1707,1708出现,一开始这种问题也是难免的。

  至于第三方应用,主要是虚商的识别需要七位手机号码。比如中麦在线在北京联通的号码段是1709005跟1709002,这给应用开发商与运营管理对接合作造成很大的难度。同时,蜗牛移动副总裁陈艳也说,用户也很难识别这个号码来自哪家虚商,造成虚商品牌识别度不高。凡此种种都在倒逼虚拟运营商在细分市场寻求突破,挖掘更多增值服务。

  ‘点评’作为消费业务,没有用户就没有未来。今年或许是虚商试点最后一年,是马是骡,今年就知分晓,明年就没机会遛遛了。

  ‘商业逻辑’虚商所谓的“流量不清零”、“零月租”等创新服务都一定程度被基商仿效,成为标配。

  几乎所有虚商都承认,在基础服务上做出创新或者优于基商都很难。所谓的“流量不清零”、“零月租”等创新服务都一定程度被基商仿效,成为标配。按照蜗牛199元免卡“零月租”的最新套餐,每月赠送50分钟通话与50M流量,一年总消费168元,而此前其促销价降到29元/张,从这个角度说,从基础服务盈利也几无可能。“

  “基础服务作为管道性质,不是互联网赚钱的东西。互联网最终赚钱的还是社交、电商以及游戏,手段可以理解为销售、广告和文化消费。”雷锋网总经理谢阗地如是表示。最新的局势是,虚商试图从社交、电商、游戏、金融等方面入手商业化。比如,蜗牛移动副总裁陈艳就告诉南都记者,蜗牛移动延续自身的游戏特质,接下来会推出P01的3D游戏手机。而苏宁旗下虚商品牌推出智能升降档套餐,将预存话费与一些金融理财产品相结合。京东、阿里的虚商业务则是与电商支付业务结合,手机将不仅用于打电话和上网,还能实现更多的服务增值。

  至于用友、分享通信等T OB业务出身的虚商,它们倾向于向集团客户销售手机号,希望藉此打造2B的软件分发平台。用友副总裁郑雨林曾给南都记者举例说明,一套CRM客户管理软件,产品销售价10万元,绑定手机号就以3万元/年的形式销售。

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