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华为:学学爱立信 研发专利多

2015-05-21 15:09
小伊琳
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  上个月,华为荣耀高层曾说,如果华为的产品在世界上敢说第二,我认为没有人敢说他是第一。当时,这位高层所提及的产品是特指无线产品,在笔者看来,他实指无线产品隶属的运营商业务。

  单以华为2014年运营商业务收入为310亿美元,与爱立信净销售额331亿美元对比,两者实质相差无几。受益于中国大力兴建4G网络,以及固网宽带的提速,华为似乎更加占据本土优势。

  然而,在2014年任正非的讲话中,曾一针见血的指出,“红过十分就成灰,华为正处于一个盛极必衰的阶段,我们也要看到我们的对手中有很多精神值得我们学习。”

  在现阶段,爱立信仍然是华为值得学习的对象。每年50亿美元投入研发的爱立信,拥有大约3.5万个专利,每年产生3,000-4000个新专利,有的员工在加入爱立信不到16年的时间内,全球获批专利超过了一千项。卫翰思曾评价,爱立信无疑是电信行业单个企业研发投资最多的公司。

  对于爱立信担任系统架构师——Erlang语言之父Joe Armstrong,外界或许感到陌生,但风靡全球的WhatsAPP也采用了开源的Erlang语言,以电信级的稳定性满足了亿级用户的多线程并发需求。或许,你会觉得爱立信前几年提出网络社会并不偶然,这种理念实质跨越了企业边界,影响着整个行业乃至社会。

  尽管,在传统的系统设备领域,各家大同小异,但爱立信从无线、核心网及传输、电信服务这几个最为核心的业务已拓展为IP网络、云、OSS/BSS、电视与媒体等方面,被外界认为是爱立信逐步由硬件向软件、服务转型过渡,但在笔者看来,其前瞻性的创新动力来源于以人为本。

  爱立信的相关报告曾提及,流量资源需要赋以良性循环的商业模式,才能真正成为促进网络社会健康发展的血液。

  “用户在某一类应用/资源上所耗费的流量就是这种应用/资源的真实价值。未来的网络架构应该能够识别来自不同需求的应用类型”,这就如同联网的自动驾驶汽车与坐在汽车内玩游戏,二者的网络需求有巨大差别。

  面向5G,爱立信不仅探索自动驾驶公交车研究,以提升交通管理系统,同时还和SK电讯一起研究柔性小区(Elastic Cell)技术,该技术将改变当前以蜂窝小区为中心的网络环境,开辟以用户为中心的网络环境。柔性小区技术使小区边缘的数据传输率提高50%。

  目前,全球通过爱立信计费与营帐服务有21亿用户之多,爱立信创新的基础来源于对海量用户的行为洞察,通过大数据分析前瞻性的展开技术趋势的研究。过去五年,爱立信在自身发展的基础上,面向OSS/BSS、云计算和视频等领域展开收购,而这些并购推动了其在垂直领域的完善,是从0到1创新的必由之路。

  任正非也曾自省,为什么我们总是落后?就是因为我们没有仰望星空,没有全球视野。你看不见世界是什么样子,就把握不住世界的脉搏,容易被历史所抛弃。

  相对于华为,爱立信的骨子里更加明白,竞争是一场高成本的买卖,部分友商似乎更热衷于通过竞争获得市场,却从不反思为什么竞争,但爱立信更喜欢以收购的方式进入相关市场,而这种收购有别于鲸式吞并,更多的是一种互补完善。

  随着传统话音业务向移动互联网业务的转型,电信运营商更加关注网络质量及实时可靠的分析能力。根据爱立信调查,全球用户平均每天接触手机为165次/人,随着终端类型的不同,用户的行为方式在发生着多元化的变化,OSS可以确保网络性能,帮助运营商规划、创建并优化网络,而BSS可以让运营商能够管理营帐、为用户提供和变更服务。因此,OSS/BSS可以帮助运营商满足来自用户需求的挑战,而非来自用户规模的挑战。

  爱立信从2007年开始至今,收购了至少十几家与OSS/BSS相关的企业。最近的一次并购发生于2015年3月,爱立信在中国收购了从兴的电信业务,涵盖IT咨询、计费与营帐系统集成、客户关系管理、商业情报与分析解决方案,以及应用开发和维护等领域的专业人才。业界关注的是,爱立信通过收购使得在中国本地市场的定位和能力得到提升,却忽略了并购之外,从兴服务于非运营商领域的业务依然独立存在。

  历数几年来爱立信OSS/BSS的并购,涉及软件和专业服务两个方面,包括德国计费服务提供商LHS;从事网络优化的Optimi;美国OSS公司Telcordia;为物联网(IoT)和一切皆服务(XaaS)提供计费的metratech;提供订单管理和产品目录的加拿大公司ConceptWave;泰国TeleOSS咨询公司;提供咨询和系统集成能力的加拿大公司Telcocell;德国OSS咨询公司GEOSS;为高级数据中心和云管理解决方案提供关键性功能的Sentilla;加拿大咨询与系统集成公司TimelessMIND……

  不可否认的是,上述收购扩充了爱立信OSS/BSS的地域版图,也使得国际上的主流运营商能够实现快速的流程设计、定制价格、推出业务、扩展自动化以及实时端到端的数据洞察。

  外界对于OSS/BSS定义为,确保运营商在网络、服务、业务以及用户体验保持敏捷性,但爱立信认为,现实要求系统为客户提供服务的时候,更加主动、积极,而不是被动,“每当系统出问题之后,不是等客户找我们提出来再进行维护,而是要有主动的方式。”

  将华为定位为信息互联管道提供“铁皮”的任正非认为,大数据、大流量时代,故障的定位能力非常关键,维护会越来越重要,出问题的几率越来越大。解决问题不一定能真正体现专家的能力,找到故障点、发现故障点的价值能力更大,维护专家需要的是综合能力。

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