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电信业提速降费:难挤的“牙膏”

2015-07-10 11:10
Timeless落尘
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  网友的怀疑态度说明了一个事实,从今年5月国务院常务会议提出推动“提速降费”以来,运营商声势浩大的行动并没有让多数人体会到实质的好处。

  价格难降,网速难提,卡在了哪里?市场人士呼吁,降低通讯资费不应成为“挤牙膏”。

  行动:从“总理喊话”到“工信部督战”

  “总理一句话,网速提一倍。”工程师赵强(化名)5月15日一早发现,联通固网下载速度提升到了4.11Mbps(兆比特每秒),比历史下载峰值还快了一倍。

  这位就职于中国联通北京分公司的业内人士说,工作这么多年,如此大规模的全网提速极为少见,而更罕见的是所有提速工作在一天内完成。

  就在这一天,工信部会同三大运营商公布了推进提速降费的一系列新举措。而此时距离国务院常务会议提出推动“宽带提速降费”仅仅过去了两天时间,网络上关于李克强总理敦促“提网速、降网费”的传播正热。

  中国移动的“八大举措”包括推出10元1GB夜间流量套餐、假日流量套餐等,并推出50元含2GB的4G流量卡。针对用户关心的超出套餐外资费水平,移动方面称套餐外流量资费最低将降至0.06元至0.1元每兆。

  中国联通也宣布,在北京地区降低固定宽带资费,宽带业务50M、100M单产品价格分别下降约34%和40%,100M资费从3280元/年降至1980元/年;降低全网移动用户数据流量综合单价20%以上。开展低至10元包1.5GB省内流量半年包促销活动,流量跨月不清零,半年有效。

  中国电信则宣布在全国范围内将宽带速率低于4兆的网络免费提速到4兆,百兆宽带包年费用下降30%,从3000元左右下调到2000元以内;另外,将推广49元含2GB省内流量的4G套餐,并称每GB价格下降到25元等。

  这种集中表态在业内看来也属罕见。电信行业分析师付亮说,这次三家运营商纷纷梳理各自业务,将流量转赠、共享等都拿了出来。“虽然是在四五月价格调整周期里,这种以集团牵头、涉及全国的用户的表态仍属少见。”

  在此后的一个多月时间里,三大运营商又先后下调了国际漫游资费。中国联通国际漫游数据标准资费降至5元起,涵盖80多个国家和地区。中国移动“流量包天资费”的国家和地区增至48个。中国电信面向所有已开通国际、港澳台漫游服务的245个国家和地区大幅下调数据流量、通话和短信资费。

  运营商降低漫游费的幅度有多大?此前记者从中国移动浙江分公司获取的国际漫游资费收费目录显示,用户在俄罗斯的主叫漫游话费高达33.99元/分钟,在克罗地亚等国漫游费为20.99元/分钟,而在部分主要“一带一路”沿线国家漫游费也均超过25元/分钟,个别地区甚至接近40元/分钟。而在降费政策出台后,记者随即拨打了中国移动浙江客服电话了解到,以上国家的国际漫游主叫和接听都统一降至2.99元/分钟。

  7月6日,工信部召开关于提速降费新闻发布会。工信部总工程师、新闻发言人张峰在发布会上督促相关企业按照承诺,务必落实全年网络提速任务,年底前实现手机流量和固定宽带单位贷款平均资费水平都同比下降30%的目标。

  质 疑:

  运营商“大动作”还是“假摔”

  “感觉运营商又开始玩文字游戏,打太极。”一位网友留言说。从表面上看,自从国务院常务会议提出推动“提速降费”,三大运营商已经拿出了不少举措,但随之而来的却是大量用户吐槽,运营商被指“没诚意”。

  有网友通过计算发现,单从价格来看,每GB的流量价格仍没有普遍下降,运营商多采用“限时流量”“促销套餐”来拉低单价。除部分运营商表示将下调现有的宽带业务年租金外,三大运营商的基本语音通信和流量资费均未有明显调整,多数是以推出新业务的形式落实降费要求,享受“降价红利”甚至还要另外掏钱。

  例如,中国移动宣布的“10元1GB的夜间流量套餐和假日流量套餐”,就需要用户在使用的基本资费套餐之外另行付费购买,且夜间流量只面向非4G用户,只能在夜间11点以后到早上8点之间使用,假日流量套餐只有国家法定假日期间可用,范围十分有限。

  因此,“夜间流量”成为网友吐槽的焦点。“中国移动推出的这个半夜11点到第二天早晨7点的夜间流量,10元1GB,谁半夜用流量啊,何况在家还有WiFi无线网。”网友“春琳”在微信朋友圈吐槽说道。

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