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对于“半死不活”的PC 戴尔为何还情有独钟?

2015-10-24 01:04
夜隼008
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  说PC现在有些半死不活,是有道理的,从今年IDC前两个季度的全球PC出货量统计中就可见一斑:第一季度总体市场出货量同比下降6.7%,第二季度总体市场进一步下降了11.8%。列入TOP5排名的PC厂商,出货量无一例外的出现了下滑,然而苹果公司却在第二季度异军突起,出货量增长16.1%,让人感慨万千。

  有人说PC市场下滑,可能是Windows10的免费推送影响了PC厂商新品的出货量,但微软正式推送Windows10是7月底的事,并不在第二季度范围之内(照此推断,也许PC市场第三季度的表现可能会更差),就算是乐观的认为市场在等Windows10,可两个季度的连续下滑,不能不让人觉得PC市场是真的有问题了。

IDC给出的2015年第一季度全球PC市场数据

IDC给出的2015年第二季度全球PC市场数据,苹果的唯一逆市增长引人瞩目

  PC已死还是将死?

  从10月19日起,在美国和中国市场,大家会发现,由英特尔(发起者)、微软、戴尔、惠普、联想五大PC业巨头联手名为“PCDoesWhat”的广告铺天盖地而来,显然PC市场的主要玩家都在竭尽所能为振兴这一市场而努力,也是在这个大背景下,在正在举行的DellWorld2015大会期间,我采访了戴尔公司运营副主席,终端方案事业部总裁JeffreyClarke。作为参与这一世界级的PC振兴活动的三大PC厂商之一,这位在戴尔工作了近30年,长期负责桌面产品的老兵显然有很多话要说。

  JeffreyClarke首先否认了“PC已死或将死”的说法,认为他仍然是充满活动力的产业,“对于一个全球拥有18亿台存量,每年销售3亿台设备的产业,你能认为这是一个夕阳产业吗?”Jeffrey反问到。“也因此,为什么说即使收购了EMC,终端产品仍然是戴尔的重中之重,因为大家需要PC,它是不可或缺的产品,是我们深以依赖的生产力设备。在我看来,PC只会不断的演进创新而不会消失,我认为PC已死的说法是极为可笑的,我们会一如既往的从事这个业务。”而对于这个产业的明天,Jeffrey拥有着坚定的“光明”信念,“从全球来讲,PC的覆盖率仍然很小,比如在中国的PC普及率只有35%,印度更低,只有10%,就算是像美国、欧洲和日本这些发达国家,也并非完全饱和,所以PC未来的增长空间是极为巨大的。”

  对于戴尔为什么会对PC情有独钟,即使大规模转型至企业级IT服务厂商仍不肯放手PC的原因,Jeffrey进一步解释到,“作为一个端到端的解决方案服务商,我们不能只专注于后端的产品,对于前端的产品,包括边际设备都要有足够的认知,这样才能更好的为客户服务。事实上,PC是引领客户认知戴尔企业级产品组合的重要途径,它就像一把钥匙,让我们先与客户建立联系,并由此开始建立对我们信任,进而了解并选择我们的服务器、存储、网络以及企业级的服务,所以PC对于戴尔至关重要,是不可分割的业务组成。”

  那么PC市场为何下滑?

  如果真像Jeffrey所说PC仍然拥有强大的生命力,那为什么在市场上的表现却让人提不起精神呢?据数据统计,有5亿台PC工作5年以上而没有升级淘汰,这无疑对于PC市场的增长是一个严重的制约。Jeffrey认为,根本的原因在于客户对于今天的PC缺乏了解,而这也是为什么会有这次5巨头联手促销的活动。“我们需要投入更多的精力再教育市场,因为很多潜在的用户并不了解当今PC的变革,比如Windows10的优势是什么?英特尔的处理器有怎样强大的能力?2in1这类的变形产品又会给我们带来怎样的价值?”Jeffrey表示,“所以我们几家公司走到一起,就是要让终端的用户认识到,现在已经不是5年前的PC了。”

  可是,为什么苹果公司会成为一枝独秀,傲世增长呢?这一点其实在笔者的朋友圈里,已经有明显的体现,越来越多的人在更换电脑时,不是选择新的PC,而是投入了苹果阵营。这次一同前往美国做大会报道的记者同仁就有用MacbookAir的,而在采访中,Jeffrey也顺势借机进行了现场推销。他从助理手中拿出了最新推出的戴尔NewXPS13超薄笔记本电脑,与记者朋友的MacbookAir摞在了一起,大家发现两者的外沿尺寸基本相当。“你那台MBA是11寸的吧?”Jeffrey得意的问到,“我这个XPS13可是13寸的,无边框设计,18小时超长电池寿命,怎不样,一点都不比苹果的差吧?”

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