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黑龙江联通打响宽带发展攻坚战

导读: 为了推动宽带业务快速发展,日前,黑龙江联通总经理刘超签署“小区电视(宽带)体验式团购作战令”,宣布小区电视(宽带)体验式团购鸣锣开战,标志着该公司吹响全面进军的冲锋号,打响宽带业务发展的攻坚战。

为了推动宽带业务快速发展,日前,黑龙江联通总经理刘超签署“小区电视(宽带)体验式团购作战令”,宣布小区电视(宽带)体验式团购鸣锣开战,标志着该公司吹响全面进军的冲锋号,打响宽带业务发展的攻坚战。黑龙江联通将以前所未有的力度和决心,全力以赴,超常规发展宽带业务,推进企业健康快速发展,确保实现业绩反转。

针对内外部环境发生深刻变化、市场竞争愈加激烈等形势,黑龙江联通清醒地认识到,只有充分发挥人才、网络、资源等各方面优势,以“家庭价值战”为核心,带动各项业务发展,才能在困境中闯出一片天地。该公司结合市场环境及企业自身情况,在春节后立即召开了“小区电视(宽带)体验式团购营销推进会”,组织和动员广大干部员工增强危机意识和责任意识,振奋精神迎难而上,聚精会神专注经营,一心一意加快发展。

小区电视(宽带)体验式团购对于促进宽带业务发展、提升家庭用户整体价值和提高用户感知具有重要意义。黑龙江联通把小区电视(宽带)体验式团购作为一种营销手段,客户通过体验转化为真正的用户,通过活动带动网格量收增长,通过网格带动市区整体宽带量收增长。为全面打响战役,迅速打开发展局面,黑龙江联通紧盯网络建设和业务发展两大目标,根据各试点单位情况,总结、提炼并持续优化形成的“执行操作一页纸”“分场景典型案例”,严格执行各项激励政策和保障措施,扎根小区、力求实效,全力以赴完成各项经营任务。

具体工作中,黑龙江联通坚持“电商化、视频化、融合化”的发展方向,围绕客户需求和感知,推进宽带互联网化转型,激活家庭市场,做好“1宽+多移”产品模式、团队营销模式、核心能力变现等三大措施落地,扎实抓好各项重点工作。该公司坚持主推满足家庭整体通信消费、符合“大带宽、大视频、大融合、大流量”特点的“1宽+多移”家庭共享产品。在视频专业化运营方面,不断完善联通电视各项功能,持续引入地方台、特色频道、特色栏目、4K等节目内容。为做好机制保障工作,黑龙江联通要求各地市、县分公司成立由总经理担任组长的“营销活动保障组”,从活动组织、网络保障、大中台调度、工具支撑等多方面做好保障工作,各级领导靠前指挥,机关人员集中支援,全员参战,确保活动效果。同时,成立“装机保障小组”,保证用户即装即通,提升用户感知,促进体验活动的后续转化。网络质量是赢得客户信赖的基础,是实现产品销售的关键,黑龙江联通将采取楼宇测速、提前扩容、信号覆盖、质差率监控等措施,提升网络质量,并明确专人负责网络保障,确保7×24小时及时支撑。该公司还将依托大中台,结合体验式团购,做好线下渠道和地推轻触点部署,在合作渠道张贴二维码,推广一人一码、一渠一码、一品一码,提升预约订单转换率。

(来源:人民邮电报 记者:罗强)

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