中兴视通:Cool Cloud平台玩转虚商业务
作为中兴通讯的子公司,中兴视通在去年8月份拿到了工业和信息化部发放的虚拟运营商牌照,正式跻身虚拟运营商的行列。作为国内主要的通信设备制造商,中兴将如何在虚商业务上发力,一直备受业界关注。
在近日召开的2015 MVNO峰会上,中兴视通CEO邓幕超表示,中兴视通推出的Cool Cloud融合通信平台致力于“让运营变简单”这一目标,将语音通话、短信、视频通讯、全球数据流量、全球WFi、互联网账号、支付通道、客服中心等通信和互联网资源等整合起来提供给用户。
据邓幕超介绍,Cool Cloud平台已可为用户提供包括香港、欧洲25个国家等全球32个国家及地区的主流运营商3G/4G流量接入,并可为用户提供每天29元无限流量套餐;同时,其还可免费提供国际上百万个热点、国内上千万个热点供用户使用;通过回拨的模式让用户免费使用语音;此外,其还将这些能力封装成API或SDK对外开放,开发者只需要简单的开发就可以使产品以最低的成本、最短的开发周期具备高质量的通信能力和互联网能力。
聚合八大能力:打造电信级分发平台
据邓慕超介绍,国内虚拟运营商、互联网开发者、行业集成商、物联网方案提供商以及智慧城市运营商在运营过程中普遍面临人员成本、开发效率和开发质量方面的问题,人才匮乏,开发成本高、难度大、周期长、质量低等高门槛让他们的压力巨大。
为了帮助这些厂商能够更简单的运营电信服务,中兴视通Cool Cloud将语音通话、短信、视频通讯、全球数据流量、全球WiFi、互联网账号、支付通道、客服中心等通信和互联网资源封装成API或SDK对外开放,开发者只需要简单的开发就可以使产品以最低的成本、最短的开发周期具备高质量的通信能力和互联网能力。
邓慕超表示,Cool Cloud云平台依托于中兴通讯公司强大的技术实力,平台能力中相关的核心技术,比如云视频通讯模块,就是基于中兴通讯多年来在IPTV/OTT视频通讯领域的技术积累:深度优化的音/视频编解码技术、高清跨屏多方能力和音/视频流自适应网络技术;资源优势则是平台将逐步实现与国内外主流运营商资源系统的对接,不仅具有海量的语音线路资源,同时可实现全球范围内数据流量的交易和分发、全球上千万Wi-Fi热点资源等,在资源的丰富程度、保障能力以及资费方面具有强大的优势;另外一个是对业务的理解,由于Cool Cloud云平台提供的是电信级的通讯服务能力,所以需要对客户业务的理解必须非常深刻,基于中兴通讯三十年来服务全球主流运营商、以及在ICT领域服务政企行业客户的经验积累,对客户各种场景下的需求有着比较深刻的理解,将可以提供更好的解决方案给到客户;另外,平台要给客户提供好的服务,健全的服务体系是关键。
为了更好地打通流程,为开发者提供好的使用体验,中兴视通单独成立一个开发者团队,模拟开发者开发了一款Cool 170的APP,这款APP全流程地将Cool Cloud云平台的服务体系进行了验证和优化,也给他们积累了丰富的经验,他们很有信心为客户带来良好的使用体验。
将打造Cool Cloud生态圈
除了提供一个聚合分发平台外,中兴视通还希望借Cool Cloud打造一个互联、互利、共生、开放的生态系统。
邓慕超表示,中兴视通将把Cool Cloud将通信能力、互联网能力集成为一个个基本能力模块。其他企业可以将其整合到自己的各种各样的移动互联网产品、行业解决方案之中,进而提升了用户体验。
这将降低这些企业的研发门槛和投入,只需要通过API或者SDK接入便可实现,在此之上,还可提供带有通信功能的移动互联网产品和服务如社交、游戏、在线咨询、企业信息化、CRM融合营销、互联网金融,智能硬件等。
在邓慕超看来,中兴视通将自己的客户群主要定位在自己所在的产业链上下游拥有的百万级用户群体,并通过服务这些用户,实现整个产业链进一步的整合,打造全新的生态圈。此外,中兴视通还将免费为有发展潜力的虚商提供该平台接入能力,通过相互间协作让中国虚商市场可以做大做强,而不是陷入到简单的价格战之中。
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