虚拟运营商发展呈现两极分化:部分缺号码资源
关于“42家虚拟运营商全线亏损”的消息已经热炒了2个月。截止8月底,42家虚商不仅悉数亏损,发展用户也只有1123万,预计年底可达2000万,远远不及当初5000万的预期。据说今年试点结束后,工信部将会颁发正式的牌照,这让业界对虚商的发展前景充满了疑虑。
实际上,虚商发展步调并不一致,42家虚商中,目前仍有7家没有放号,有些放号的虚商每月发展用户还不到10个。蜗牛移动、远特通信、爱施德等6家虚商,用户数均超过百万,达到了规模效应的分界点,蜗牛移动、远特通信等少数虚商已经实现了正现金流,盈利只是时间问题。
“临时抱佛脚”不可取
中国在2013年12月26日正式发放虚商试点牌照,据悉在今年年底结束试点,明年或将发放正式牌照。一般来说虚商试点企业前期的平台搭建和测试、客服管理、品牌宣传筹备工作需要半年,多数虚商是在2014年下半年开始推出业务,迄今不过1年半的时间。
按照国际惯例,虚商需要3年左右的投入期。但部分虚商出于各种原因,迄今为止仍然没有推出相关业务,拉低了虚商的整体水平;也有某些虚商“临时抱佛脚”,赶在试点结束前低价推业务冲量,虽然吸引了不少眼球,但不利于虚商长远健康发展。
蜗牛、远特通信、爱施德等布局较早的虚商,已发展超过百万用户,可以形成规模效应,未来盈利可期,事实上,据笔者了解,部分虚商最近几个月已经实现了正现金流,只是因为前期投入太大,整体看来仍是亏损。
据悉,放号的虚商前期投入至少需要2000万元,部分虚商甚至超过1亿元。这笔投入可能需要几年时间收回,如果分阶段计入成本,一些ARPU值较高的虚商,例如远特通信、蜗牛移动、北纬通信等虚商已经实现了单月正现金流。
发展还需市场化
应该来说,虚商当前的亏损并不可怕,部分虚商已经具备了盈利的条件,随着用户数增长和规模效应凸显,相信明后年就有虚商能够率先实现盈利。
但是,虚商仍然面临一些政策难题。首当其中的就是“批零倒挂”,是导致虚商亏损的主要原因。这一问题如不解决,将极大制约虚商的竞争能力。据悉中国联通近期将向合作虚商开放模组套餐转售,可以解决批零倒挂问题,这一点还需要观望。
其次是号码资源。运营商一共向虚商发放了5000万号码资源,分布并不均衡,部分虚商手握号码资源不放号或放号很少,而领先的虚商出现缺号,影响用户拓展。此外,运营商发放的号码资源是随机的,辨识度低,让用户无法判断号段归属,不利于虚商展开品牌经营,这一点希望政府能够放开,给虚商分块的号段资源。
当然,除了期待政策放开、让虚商市场化经营外,虚商更需要结合自身业务,推出创新的经营模式。据悉除了蜗牛,苏宁等用户过百万,远特通信也已发展150万的用户,活跃用户接近65%,ARPU值达到25元。在没有低价补贴的情况下取得这一成绩,足够证明虚商的发展潜力。
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