电信运营商与OTT企业正加强合作关系
根据Ovum最新的《2016年下半年运营商-OTT合作伙伴关系追踪》报告显示,OTT玩家和运营商之间的合作关系正呈现出一条明晰的演进路径。这份报告涵盖了自2013年以来的900多笔交易,见证了运营商和OTT玩家之间合作的增加,并且两者间的合作早已不再仅限于OTT品牌数据访问捆绑包,从而为消费者提供更加全面的服务。
这份报告还表示,运营商与OTT音乐和视频服务(如Spotify和Netflix)之间的合作关系是最受欢迎的,因为他们已经具备了相对成熟的商业模式,并且这对双方来说都是可持续的。
Facebook仍被视为电信运营商最受欢迎的合作伙伴
Ovum这份报告还显示出OTT合作伙伴选择和合作伙伴关系类型演变方面的一些有趣结果。报告涵盖了900多笔交易,涉及音乐、视频、社交网络、通信和公共事业服务等多方面合作伙伴关系。报告显示,Facebook是最受电信运营商欢迎的合作伙伴,2013年至2016年底,Facebook与电信运营商达成的合作伙伴关系有160多个。随着时间的推移,Facebook的受欢迎程度并没有下降,它依然是2016年下半年最受欢迎的合作伙伴,与Facebook的合作关系占据所有记录在内的合作关系的19%。
Ovum消费者服务高级分析师Neha Dharia表示,随着消费者在使用数据服务方面的成熟,运营商和OTT合作伙伴关系的性质正在发生变化。在早期阶段,社交媒体是最主要的类别,因为大多数电信运营商都会提供基于社交媒体的数据捆绑包,例如WhatsApp或Facebook捆绑数据包,在固定时间段内提供某种OTT服务的无限制使用。这种类型的合作伙伴关系可能是最基本的类型(Ovum将此称为第一类合作伙伴关系)。
随着时间的推移,用户们不再选择OTT捆绑数据包,而是转向覆盖更多服务的不限流量数据访问套餐,主导的合作伙伴关系便演进至第二类合作伙伴关系——也即电信运营商与OTT企业之间存在一定程度的合作(无论是通过计费还是收入共享),但是合作的主要目的是为了提升OTT服务和电信运营商在消费者之间的品牌知名度。
第二类合作伙伴关系现在已经成为最常见的合作伙伴关系,60%的合作伙伴关系都被归类为此。例如Telia和Spotify在瑞典的合作伙伴关系以及Netflix和T-Mobile在波兰的合作伙伴关系。因此,毫无疑问,未来视频和音乐服务将成为最主要的合作伙伴内容类别。这是因为这种合作伙伴关系可以轻松获利,原因在于这是一种付费服务,并且同时为电信运营和OTT企业提供长期的可持续发展模式。
这份报告中另一个有趣的观点是,运营商和OTT玩家之间的大多数合作伙伴关系是长期性的;这些合作关系并不是权宜之计,无论是运营商还是OTT服务企业都在创造终端用户能够长久使用的服务。从2015年初到2016年底之间的约90%的合作伙伴关系仍继续保持着,并为消费者提供服务。展望未来,Ovum预期OTT服务提供商和运营商之间将会建立更深层次的合作关系。
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