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“流量不限量”属虚假广告 三大运营商被约谈

导读: 据《中国消费者报》独家报道,8月2日下午,湖南省工商局召开通信运营商发布违法广告行政约谈会,认定“流量不限量”宣传为虚假广告!

现如今,随着智能手机的普及,众多“低头族”纷纷表示流量不够用。为此,三大运营商为满足用户需求,纷纷推出“不限量”套餐业务,但所谓的不限量套餐真如所说那样吗?

实际上并非如此,所谓的不限流量套餐其实都隐藏了各种限定条件。据悉,若用户当月流量达到20GB或40GB后,手机出现视频卡顿、图像非常缓慢、不能正常传输文件和视频等无法正常上网的现象;若当月流量使用达到100GB时则会实行停止流量服务完全不能上网的情形。

基于此,据《中国消费者报》独家报道,8月2日下午,湖南省工商局召开通信运营商发布违法广告行政约谈会,认定“流量不限量”宣传为虚假广告!

实际上,自今年4月份以来,湖南省岳阳、张家界等地工商和市场监管部门对当地三大运营商“流量不限量”广告进行立案调查。5月16日,湖南省工商局对移动、联通、电信三家省公司依法立案调查。 5·17“世界电信日”,《中国消费者报》率先独家对三大运营商“流量不限量”广告存在涉嫌欺骗、误导消费者的行为进行了报道。

据介绍,湖南省工商局已查明,自2017年7月以来,由联通公司开始,湖南省三大运营商分别推出手机“流量不限量”套餐业务,在全省范围内多场所、长时间、大范围、高频次发布一系列含有“流量不限量”内容的广告,导致湖南联通、湖南电信、湖南移动分别有大约30万人、12.1万人、9.67万人因为月流量达到40GB而被降速到1Mbps。

根据调查事实,湖南省工商局认为,三大运营商发布的“流量不限量”广告对消费者造成严重消费误导,根据《中华人民共和国广告法》第二十八条“广告以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的,构成虚假广告”的规定,此类广告属虚假广告。

对此,湖南省工商局要求三大运营商必须立即停止发布“流量不限量”广告,扎实进行整改,严格遵守法律法规,切实维护消费者合法权益。据此,湖南省工商局向三大运营商下发“责令停止发布违法广告通知书”,责令其立即停止发布上述“流量不限量”内容的广告。

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