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印度智能手机满意度与忠诚度调查:中国品牌霸榜榜首

2019-08-31 10:35
来源: IT之家

据腾讯科技报道,印度市场研究公司Numr Research公布了印度市场多个智能手机品牌的净推荐值(Net Promoter Score,简称NPS),结果显示中国品牌几乎霸榜。

印度智能手机满意度与忠诚度调查:中国品牌几乎霸榜

其中,OPPO位居榜首,紧随其后的是一加和华为。之后是苹果、小米、联想和三星等品牌,它们之间的得分差距都很小。根据调查,vivo是营销支出和销售额最高的品牌之一,但其净推荐值得分却很低,远远落在后面。

净推荐值是计算客户满意度和忠诚度的重要指标。基于得分高低,表明你向朋友、家人或同事推荐(某家公司产品或服务)的可能性大小。本次调查结果是基于对500多名年龄在25岁到60岁之间的受访者的回答作出分析后得出的。

调查显示,这些受访者平均在网上购物的时间为64分钟、在社交媒体上花费的时间为67分钟,看电影/视频的时间也超过1个小时。


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