携号转网,让中国联通很受伤
中国联通公布了11月份的运营数据,移动用户净减85.6万,这已是它连续两个月出现用户净流失,10月份移动用户净减261.0万,说明携号转网推行非但不能为它带来用户数增长,反而加速了其用户流失。
今年前三季度的数据显示联通处于最不利的地位。截至今年9月份,中国移动、中国电信、中国联通的移动用户数分别为9.42亿、3.30亿、3.25亿,今年7月份中国电信的移动用户数首次超越中国联通,随后中国电信对中国联通的移动用户数领先优势不断加强。
今年前三季度的移动用户净增数方面,中国联通同样居于劣势。数据显示前三季度中国移动、中国电信、中国联通的移动用户净增数分别约为1700万、2743万、969万,可见中国联通在吸引新增用户数方面处于劣势地位。
随后工信部发布的携号转网数据显示,中国电信、中国移动、中国联通转出的用户数占全部转出用户的比例分别是16.3%、57.6%和26.1%,转入的占比是49.3%、28.1%和22.6%。中国电信的转出用户数占比最小、转入用户数比例最高,显示出携号转网对中国电信最为有利。
中国移动的转出用户占比最高,不过考虑到中国移动的用户数占整体移动用户数的比例近六成,这可以理解;转入用户数占比仅次于中国电信。中国联通的表现则最差,其用户数最少,但是转出的用户数占比居于第二名,转入用户数占比则居于末位,显示出用户最不喜欢的就是中国联通。
从上述数据可以看出,在运营商市场,中国联通正面临日趋不利的局面,其移动用户数在三大运营商中居于末位,而净增用户数又居于末位,如今更连续两个月出现用户净流失,这将导致它在三大运营商当中逐渐被边缘化。
曾经中国联通将市场竞争不利归于中国移动获得的诸多优惠政策,它寄望携号转网的推出能帮助它在运营商市场改变劣势地位,然而现实数据已打破了它的幻想,携号转网非但不能帮助它增加用户,反而成为加速其用户流失的工具,这恐怕是它没有想到的结果。
导致这种结果,与中国联通的信号差的坏口碑分不开,从2G、3G到4G,中国联通的网络覆盖都是最差的,其三张网络没有任何一张能完善覆盖全国。中国联通也认识到了这一点,2G网络正在退网,其在强化4G网络的建设,希望将4G网络建设成为覆盖全国的完善网络。
在过去这几年,中国联通在网络覆盖方面无法与中国移动竞争的情况下,它采取了激进的价格策略,对4G流量价格大幅降价,这确实吸引了部分用户,但是其原有用户的忠诚度极低,导致流失率也奇高,最终导致的结果是其移动用户净增数在三大运营商中始终处于不利地位。
面对当下开始商用5G,为改变不利的地位,中国联通选择与中国电信共建5G网络,希望能避免在5G网络建设当中落后于中国移动,以争取更有利的地位,但是中国移动财雄势大,在5G网络建设中应不至于落后于中国电信和中国联通,或许中国联通的如此做法非但不能争夺到中国移动的用户,反而可能延续当前在三大运营商中的劣势,导致自己的用户流失到中国电信。
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