由于行业的特殊性，公检法对内外部通信要求极高，尤其需要灵活地支持不同的业务场景，确保通信的安全性和稳定性。作为全球领先的互联网通信云厂商，融云针对这些严苛要求，量身打造了公检法行业通信解决方案，以PaaS能力输出覆盖公检法行业的全部通信场景，并支持即时通讯与实时音视频私有化部署与业务二次开发，帮助政法软件系统厂商及客户快速实现安全、稳定的通信能力。

融云通信解决方案 满足公检法各业务场景

融云“IM＋音视频＋推送”一站式通信解决方案可与公检法行业常见业务场景无缝对接，包含情指行督一体化、远程会议、社区矫正沟通、远程庭审、科技法庭等，灵活的PaaS能力全面支撑不同业务场景的通信需求。

情指行督一体化场景是指融云IM结合地理信息服务，提供警情指挥调度、群体性事件处置、反恐维稳、舆情管控、视频监控、视频调度等业务场景。以公安行业为例，基于不同业务场景，融云公安行业产品体系可提供实时接出警服务、工作指令告知服务、定位扁平指挥服务、一线警务协作，警务实时调度服务等。

比如，基于融云通信能力的实时接出警服务，可与指挥调度平台对接，在新警情出现时，推送到对应的派出所及对应的警员，并能够对出警流程进行监管。整个出警流程完毕之后，将处理信息回告至指挥中心人员。再比如，一线警务协作服务，是基于融云的单群聊、超大型群组产品的通信能力，实现了一线警务的协作沟通，提高办事效率。

图1：实时接出警服务和出警监管服务

远程会议场景。因公检法工作具有经常外出办案的特殊性，所以远程通信就显得十分重要。通过融云音视频服务建立的远程会议系统，支持一对一及一对多音视频通话，支持自定义视频流，满足视频素材的播放和传输，有利于提升各单位的协作。实战中，警务实时音视频服务与定位扁平指挥服务相结合，使得警务工作处理和反馈更为直观有效，实现了各类警情的扁平调度、精确指挥，纵向减少指挥层级，横向打通指挥关系，打破警种、部门和地域界限，通过统一的调度指令，将指挥的触角延伸到打、防、管、控工作的各个领域，实现多警种联动。

图2： 基于音视频能力实现警务实时音视频服务

社区矫正沟通场景，是指在数字化平安社区建设中，针对特殊人员分散、流动性大，管理不能及时有效的痛点，通过融云的IM和音视频服务，解决与特殊人员基本的沟通需求。比如，疫情期间针对高风险地区流动人员的信息采集、管理与远程沟通，帮助社区民警及时发现和解决问题、排除隐患，提升了社区管理能力。

疫情期间，原先需线下开展的法院庭审工作受限，远程庭审成为后疫情时代公检法行业的新场景之一。通过融云的音视频服务可帮助法院建立远程审讯系统，融云还提供云端录制功能，多种音视频录制模式可满足不同场景录制需求，这样不仅有利于固定关键证据，防止犯罪嫌疑人翻供和诬告办案人员，同时保存下来的影像资料也可作为实战案例加强对办案人员的培训，受到检察院和法院的青睐。

融云底层通信能力安全稳定 全面支持国产化

公检法行业对通信的安全性和稳定性尤其关注，一是要保证内外网的通信数据安全，二是要确保在编人员与编外人员业务互通的稳定性。融云公检法通信解决方案在安全性和稳定性上，都高可信赖。

在安全性方面，首先，融云通信平台具备链路加密能力。融云IM和音视频通信，在链路层面同时使用了国密2、3、4等级的算法进行加密处理，并且在密钥获取、链路认证、数据传输等不同环节使用了不同的加密等级。其次，融云链路加密具有可验证性。通过对数据包抓取分析，可以验证加密前后的效果，破解难度极大，破解时间成本极高。第三，支持私有化部署和私有二进制协议，可部署在指定服务器，支持专网内部部署，满足数据保密需求。

图3：实时音视频传输加密方案

在稳定性方面，作为业内唯一承诺IM即时通讯消息100％到达，且不丢不重不乱的厂商，融云拥有稳定的底层消息通道，可帮助客户实现稳定可靠的消息发送和信令投递。此外，融云可提供稳定流畅的高品质音视频能力，支持多种清晰度切换，最高可达1080P，同时可以做到音频最大抗丢包80％、视频最大抗丢包40％，卓越的抗丢包技术保障在丢包30％状态下仍可正常通话，满足公检法弱网业务场景的通信需求。

此外，融云通信平台还全面支持国产化，满足国家层面推进国产替代方案的要求，支持信息技术应用于创新产业，从而进一步确保公检法内外通信的信息安全和稳定。

公检法行业 融云最佳应用实践

由于灵活支持不同的业务场景，并具备可靠的安全性和稳定性，融云公检法行业解决方案已有多个成功应用案例。例如鹏电基于融云通信能实现的情指督体化系统、国泰新点打造的公安审讯系统等。

其中，鹏电基于融云通信能实现的情指督体化系统，主要面向公安指挥业务，适用于警情指挥调度、群体性事件处置、反恐维稳、舆情管控等业务场景。纵向减少指挥层级，可以直接指挥最小勤务岗位；横向拉通了指挥关系，打破警种、部门和地域界限，通过统一的调度指令将指挥的触角延伸到打、防、管、控工作的各个领域，实现多警种联动。目前已合作了汕头、南宁、武汉市公安局等多个实际案例，融云在警情警力可视化、中心指挥扁平化、移动巡查智能化方面利用即时通讯和音视频技术提供了良好的支撑。

此外，针对公安、司法部门远程审讯的需求，融云助力国泰新点打造的公安审讯系统通过私有化部署，快速集成IM与视频能，实现了远程审讯多单位协同的要求，同时在远程审讯中，对视频资料进行存档，以备后续调查使用。

针对公检法行业业务场景多元化、复杂度高的特点，融云通信解决方案以安全、稳定的通信能力，解决了公检法行业内外通信的需求，诸多成功案例也是对融云“IM＋音视频＋推送”底层通信能力的最好检验。