据Light Reading报道，尽管新兴移动运营商乐天移动（Rakuten Mobile）一直在努力挑战日本三大老牌运营商，但最新研究表明，其4G网络仍然是日本市场最慢的。

网络监测公司Tutela Technologies近日在一篇文章中对Rakuten 4G网络性能的评估进行了详细阐述：“在下载吞吐量对比中，乐天的中位下载吞吐量为16．16Mbit／s，比其他主要运营商慢约9Mbit／s。”

Tutela通过在一些智能手机中插入少量测试软件来获取数据，这些测试软件在后台运行，并主动进行网络测速等测试。大约有2．5亿部手机运行了其测试软件。Tutela最近被Comlinkdata收购。

Tutela对Rakuten的调查结果包括从2020年4月8日到9月15日收集的超过1000万个的移动网络吞吐量和延迟测试。该公司表示，其分析仅专注于Rakuten的4G网络，而非其新推出的5G网络，因为“没有足够多的5G数据”。

Tutela对日本所有移动运营商都进行了“Excellent Consistent Quality”（ECQ）排名。该公司表示，其针对用户体验的总体指标包括一系列常见但高强度的用例，例如“1080p视频流、实时移动视频广播、在线游戏和高清视频通话”。Tutela发现，Rakuten再次排名垫底。

不过，Tutela解释说，Rakuten ECQ排名低的部分原因是该运营商的客户花在KDDI网络（该网络以“au”品牌出售服务）上的时间过长。在Rakuten不提供信号的地区，该运营商的客户会漫游到KDDI的网络；Tutela说，Rakuten用户有45％的时间在该运营商自己的网络之外漫游。

Tutela写道：“Rakuten和其他主要运营商在ECQ上的显著差异，可能是因为Rakuten用户在其合作伙伴网络au上漫游时，网速会受到限制。”

该公司补充说：“Rakuten相当一部分用户的网速约为1Mbit／s，特别是在连接到au网络时，这表明网络吞吐量受到限制。此外，Rakuten还确认了在其国内合作伙伴au的网络上漫游时数据使用量的上限。用户使用完分配的5GB数据后，其最高速度被限制为1Mbit／s，这在某种程度上解释了在观察到的测试中出现的峰值是1Mbit／s，以及Rakuten用户在其他网络上漫游时相对较低的ECQ结果。”

Tutela表示，若将漫游从计算公式中剔除，乐天的ECQ评分将提升至73％左右。

类似发现

Tutela的新发现很大程度上与竞争对手OpenSignal的发现相吻合，后者在6月份发表了自己的研究。OpenSignal也发现Rakuten的4G网络比其竞争对手慢。该公司还报告称，Rakuten于4月份推出商用服务后，其4G下载速度大幅下降。

不过，OpenSignal在6月份报告说Rakuten的用户有55％的时间在漫游，远高于Tutela报告的45％的时间－－考虑到乐天持续在其覆盖范围内增加新的基站站点，这是讲得通的。

MoffettNathanson的金融分析师们引用OpenSignal的数据，在最近的一份报告中推测了Rakuten 4G网络表现低迷背后的原因。

他们在10月1日给投资者的一份报告中写道：“当然，Open RAN网络本身可能存在问题；在软件的灵活性和基于硬件（硅）的解决方案的效率之间存在折衷。这是否是一个持久的限制，目前还不清楚。但是也有可能Rakuten在网络密度上处于劣势；网络的速度不仅取决于基站负载（即，有多少人在给定的任何时间内共享一个蜂窝站点），同时也取决于站点的距离。速度会随着距离的增加而降低，特别是在更高的频段下，速度会急剧下降。”

他们表示：“成熟的网络不仅仅是由提供覆盖的宏基站定义的，同时还包括大量的增强系统，这其中包括small cell、室内系统、信号增强器和中继器等，这些增强系统是多年来根据实际确定的需求和使用模式积累起来的。这些增强可以看做是网络构建的一个附加层，它在网络构建模型中通常被忽略－－在网络构建模型中，往往只是简单地计算宏基站的覆盖半径。”

Rakuten官方表示，该公司将继续调整并改善其网络性能。

Tutela写道：“Tutela认为，Rakuten的网络性能可能会改善。在开通网络后的3个月内，Rakuten的用户已经达到了100万。通过价格实惠的套餐和更好的网络质量，Rakuten可能会从其他运营商手中夺取更多市场份额。”

作者：艾斯来源：C114通信网