报告称：苹果iPhone是中国消费者重复购买意愿最高手机

2021-06-16 09:57

IT之家 6 月 15 日消息 Strategy Analytics 最新研究表明，计划在未来 6 个月内购买新手机的中国买家中，有 70％的人愿意购买评价好、价格合适的全新智能手机品牌。只有一半的中国智能手机用户同意，他们当前的智能手机几乎能满足他们的所有需求。

Strategy Analytics 报告《中国智能手机和消费电子产品购买计划》发现，中国消费者虽然非常乐于接受新技术，但他们对目前的体验并不特别满意。

IT之家获悉，报告还发现：

35％的高端智能手机用户将在未来 6 个月内更换手机。

5G 是必备的，90％的用户希望他们的下一部智能手机是 5G 手机。

只有一半的中国智能手机用户同意，他们当前的智能手机几乎能满足他们的所有需求。苹果显然是这方面的领先者。

vivo、OPPO 和小米在中国的重复购买意愿比苹果低 17－21 个百分点。

Strategy Analytics 指出：“在一系列消费电子产品和服务中，中国消费者对品牌的忠诚度最低，智能手机也不例外。计划在未来 6 个月内购买高端设备的受访者中，有 70％的人会考虑尝试一个全新的品牌。首次赢得客户本来就很困难，但是留住客户就更有挑战性了。”

Strategy Analytics 评论道：“就智能手机而言，苹果 iPhone 是中国消费者重复购买意愿最高的，而 vivo、OPPO 和小米落后。厂商需要了解在不同的客户群体中，他们的产品、技术、分销和整个采购过程中的哪些因素是制约短板。”

Strategy Analytics 还表示：“中国是全球最大、也是最不稳定的智能手机市场之一。中国市场智能手机换机周期仍然是全球最低的国家之一，而 40％的人在不到 9 个月前购买了全新的智能手机。从竞争对手那里夺取市场份额的机会总是存在的。市场领导地位可能在一两个季度内发生变化。预测不断变化的消费者需求至关重要。”

来源：IT之家