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华为手机“集体降价”,余承东表示我也很无奈

2021-06-06 10:42
浪白科技
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苹果曾有一段,“看似艰难”的时间,那就是宣布“iPhone12不再附赠充电头”。此举损害了消费者的利益,本身就很难得到理解,同时还给了竞争对手蹭热度的机会。之所以定义为蹭热度,是因为三星曾以“附赠充电头”为宣传文案,小米也调侃“不送充电头是噩梦”。结果没过去多久,三星就为Galaxy S21“破例”,雷军官宣“真香”。唯有老实人余承东,还在“负隅顽抗”。

负隅顽抗用在此处,势必会引起误会,可笔者确实找不到更合适的词。据北晚新视觉网4月16日消息,华为线下销售的Mate X2、Mate 40 Pro、 nova 8 Pro和nova 8机型,出现了集体降价(200元)的情况。直接原因是,不再随机附送充电器(包括充电线),如有需要,可以购买原价版本。对此,网友给出了截然不同的反馈。有人认为,华为在教苹果做事,方便了消费者。也有人说,余承东违背了自己的承诺。

先说前者,苹果取消附赠充电头的理由是,消费者手上已经有了太多的充电器,这就有了践行环保理念的余地。可是苹果也好,小米也罢,都没有因为节约成本而降价。至于后者,余承东曾在10月30日的发布会上,亲口承诺“华为Mate40系列的手机盒中是附带充电头的,不需要额外购买”。虽然消费者可以选择带充电器版本,但结合Mate40系列的供不应求,必然会有花钱买充电器的一天。

客观地看,这两种观点没啥好讨论的。线下的Mate40额外购买充电器,完全是可以预见的事。所以即便消费者获得了实实在在的好处,也不能改变余承东违背承诺的事实。倘若文章止步于此,那么“费力不讨好”,一定比“负隅顽抗”贴切。所以笔者要补充第三种观点,华为拒绝了“节约成本”的诱惑,选择了另一种的环保方式。而余承东之所以主动打脸,取消随机附赠充电器,完全出于无奈。

华为选择的环保方式,是通过提升材料利用率来完成的,涉及包括材料选取设计、生产包装运输,以及销售使用回收在内的全产品周期。余承东曾在4月11日举例,华为通过优化产品包装设计,让Mate系列旗舰机型的实装率提升68%。每销售1000万台手机,就可以节约550吨纸张(相较于过去或行业),背后是9350棵树。这种模式,既不损害消费者的利益,还加强了企业的成本管控,跟“充电头方案”有着显著区别。

那么华为又为什么要改换门庭呢?原因是“采购芯片的难度,还在增加”。早在3月下旬,华为的手机充电头就开始缺货,京东和“某猫”上的官方(自营)旗舰店也不例外。任正非还在3月29日,提出“我们没有时间了,放弃做齐优产品线”的新战略(详情见笔者于3月29日发布的《任正非突然改口》)。截止至发稿日,京东和某猫上的缺货情况仍然没有改善,结合华为的新规,可见情况确实不乐观。(李双喜)

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