穿透“停更潮”迷雾 B站、陈睿何破“不可能三角”
阳光总在风雨后
作者:刘峻
编辑:刘明远
风品:杨爱国
来源:首财——首条财经研究院
为爱发电 为钱发愁!B站又给吃瓜群众整活了。
4月2日,关于#B站UP主发起停更潮#的话题冲上热搜第一。多位UP主宣布暂停更新,平台收益减少、收支难平衡是主因。
这多少出乎舆论意料,2022年B站的激励分成达到91亿元,同比增长18%。以至自身亏损75.08亿元,创下历史新高,营业成本高达180亿元。
毫分痛亏,却留不住UP主,矛盾到底出在哪?
除了巨亏、曾以为傲的收入增速也明显放缓,缺乏新增点成舆论焦点。业绩说明会上,董事长陈睿再次强调,会更关注提升毛利率、降低亏损。降本增效已是重要任务之一。
这意味着,B站已处在一个十字路口,内容桃花源的“理想主义”,遭遇商业变现的现实困境,商业模式陷入两难。当补贴内容换流量走到尽头,如投入产出持续不成正比,停更UP主是否越来越多?
考验B站、UP主商业价值的时刻到了。
1
“停更潮”是与非 激励制调整
“创作者经济”的成长烦恼
“能够不断地产生宝藏UP主,既是B站的活力所在,也是B站的价值所在。”十三周年主题演讲上,董事长陈睿如是说。
眼下,这个活力价值根基似乎出现了松动。
据21财经不完全统计,本次宣布停更的包括“怪异君”、“靠脸吃饭的徐大王”、“-LKs-”等百万粉丝以及数位粉丝数十万的中腰部UP主。
事实上,财报中或早有端倪:2022年B站拥有370万月活跃UP主,同比增长45%。可分季度看,第一季拥有380万月活跃UP主,第二季掉到360万,随后三四季再回380万。上下浮动后,全年几乎没增长。
且2022年财报显示,超130万UP主获得收入,同比增长64%。换言之,以全年370万计,只有不足四成UP主能获收入,姑且抛开产投比是否正向,近六成活跃UP主沦为“打酱油者”。是否可持续?
细分内容变现通道,主要是平台激励、商业合作。
2018年1月,B站推出“bilibili创作激励计划”,根据视频播放量、点赞、投币等进行价值评估,给予UP主现金奖励。
2022年,面对91亿豪分,UP主仍吐槽“钱更难赚了”。追其根源,是激励制度进行了调整:播放点赞等收益减少,商业合作权重提升,与广告收入直接挂钩。
激励调整,与品牌商们追求ROI有关;也与B站控制成本、提升商业化效率有关。陈睿表示,从去年开始,整个互联网业发展进入新阶段。每家公司都会关注更有质量增长,关注利润和现金流。今年我们关注点会是增收减亏和追求健康的用户增长。
客观而言,所谓“停更潮”有些言过其实,真实数量并不多。舆论发酵后,几大“被点名”UP主先后发声“停更主要出于自身原因”。且一年前B站就调整了创作激励机制,当时就有游戏UP主“觅渡Dzg”发帖抱怨收入减产80%。
但仍折射了一个洗牌信号:一场对ROI的共同追逐正在上演,UP主、品牌,还有设立“2024年实现盈亏平衡”目标的B站都裹挟其中。
2022年,B站进行组织架构调整,人员变动围绕商业化与内容生态两维度展开,用意不言而喻。
只是效果如何,仍待观察。相关统计显示,2022全年中国互联网广告收入同比下降6.38%。B站自然甘苦自知,2021年其广告业务同比增长145%,2022年仅增12%。2022年第四季,增值服务收入增长24%;电商及其他业务增长13%;游戏和广告收入则出现不同程度下降。
行业分析师刘俊群认为,平台激励相较成本有些杯水车薪,商业广告收入才是多数优质UP主最主要的收入来源。而控费提效大背景下,相比单纯品宣广告,多数品牌商转向ROL效果追求,而不少UP主仍停留在打口碑、扩声量阶段,难满足对方需求。
优质UP主“小片片说大片”认为,B站大up基本都是做长视频的,想持续输出高质内容,成本就会越高,只能靠接商单。但B站舆论生态对商单又较苛刻,接广告越多就需越优质非广告内容去稀释,继而增加人力成本、商单报价更高,导致恶性循环,一旦遇到像疫情商单骤减,资金链就会断。
也就是说,被B站视作长板的“创作者经济”,正露出成长烦恼、成长纠结。不属实的“停更潮”是一个预警:如何即守住核心资产(优质内容),又摆脱亏损魔咒,最终平衡内容商业间的博弈、黏住挑剔的Z时代用户,是B站一个灵魂考题。
这种既要又要还要,有多容易呢?
4月3日,哔哩哔哩股价降超8%,4日又大降10%,截止6日收盘价168.7港元,市值不足692亿港元。
2
裁员收缩业务线 亏损魔咒仍难摘
投资亏损5.32亿、转型多决绝?
深入一度,UP主的丰富优质内容,黏住了最挑剔的Z时代用户群,是B站赖以生存的竞争优势。这也是所谓“停更潮”被热议、引发市场波动的原因。
可以说,其再次叩问了B站的灵魂难题——如何提升平台变现力、为更多UP主建造持久粮仓?
2009年成立的B站,至今仍没摆脱亏损魔咒。2023年3月30日,B站披露2022年报:净亏:75.08亿元,创下上市以来新高;经调整净亏67.02亿元,同比扩大21.82%。
与此同时,营收增速也慢了下来。2016年-2017年营收翻倍增长;2018年-2021年增速保持在60%以上;而2022年这个数字骤降至12.98%。
分季度看,前三季增净亏22.84亿元、20.1亿元和17亿元,第四季亏额环比可喜再降至14.95亿元,但6%的营收增速也创出多年新低。
年度越亏越多、营收增速下滑,这显然不是好信号,何时达成规模效应?要知道,B站给自己定的目标可是“2024年实现盈亏平衡”,是否会食言呢?
客观而言,近一年来对于降本增效提收入,B站是满拼的。除了上文倒逼UP主商业价值洗牌,也挥刀向内。
尽管公司对外口径是“未进行大规模裁员,只是部分业务有调整”,但综合媒体信息,2022年2月、4月、5月、12月,B站的游戏、直播、海外、电商等多部门还是被曝出裁员,岗位覆盖研发、运营、人事等。
财报显示,截至2022年底B站员工量11092名,较2021年底减少1289人。
据野马财经,业务线也有收缩。2022年6月旗下“轻视频App”停运下线;这一年多至少10个游戏项目被砍,宅极电、传送门等多个内部自研游戏工作室也接连下线。
2022年,B站销售及营销开支开支49亿元,同比减少15.1%,主要是推广支出减少所致。公司表示,2023年市场费会进一步下降。
考量在于,除了营业成本180亿元,同比增长17.7%。全年经营开支仍达122亿元,同比增加16.6%;一般及行政开支25.21亿元,同比增加37.2%。其中优化组织有关的遣散费达到3.41亿元。研发开支48亿元,同比增加67.8%。主要由于终止若干游戏项目的开支5.26亿元,以及服务器及设备的折旧开支增加。
可见,强调降本增效的B站,一些费用成本实际仍在高企增加,运营效率、精准度咋样呢?
当然,任何转型升级都要有个适应过程。矛盾博弈中B站身处爬坡关键期,阵痛或避无可避。只是还有多少时间?转型又多专注、决绝?
值得一提的是,2022年B站投资亏损净额5.32亿元,同比扩大63.53%。其中对上市公司的投资的公允价值变动从2021年的2.04亿元跌至2022年的5266.5万元。
IT桔子显示,公司自2013年来共投资166次,行业主要集中在文娱传媒和游戏领域。其中2021年达到投资高峰,一年出手56次,斥资169.97亿元。
试问,多用些主业精进、商业模式完善是否更香?
3
游戏、广告业务跑不动了?
内容桃花源VS商业化现实
看上去略显矛盾的策略,实际上或是无奈之举。
自制剧综,抢占长视频内容,引入Story Mode模式,分羹短视频......近年来,B站为找寻新增长点、提升商业化,可谓频频试水。然一番操作下来,反而亏损越来越多,外界怀疑声加大。
公开信息显示,B站创建于2009年,前身是由联合创始人徐逸所创建的Mikufans,早期是一个聚集二次元核心粉丝的视频分享网站。
2014年,原猎豹移动联合创始人陈睿加入、并担任董事长,B站开始转型为商业化运营公司。同年,推出游戏业务,并开始代理手游。随着品牌破圈以及内容泛化,平台逐渐摆脱二次元标签,成为国内最大的中视频社区。
细分收入构成,主营业务共分为移动游戏、增值服务、广告和电商及其他四部分。2022年,游戏业务营收50亿元,同比减少1%;增值服务营收87亿元,同比增长26%;广告业务营收51亿元,同比增长12%;电商及其他业务营收31亿元,同比增长9%。
传统起家业务游戏不仅是2022年唯一下滑板块,且近年来贡献占比逐渐缩小。2018-2022年,增值服务收入占比由14.2%提至39.8%,广告业务由11.2%提至23.1%,两者占比已达总营收的六成多,游戏则从71.1%大降至22.9%。
要知道,2018年上市时,B站一度被戏称“披着视频外衣的游戏公司”,凭借《Fate/Grand Order》、《碧蓝航线》等爆款二次元游戏,B站营收持续大增、平台被誉全国最大二次元聚集地。
而2022年第四季,游戏营收占比仅为19%,以至有舆论认为B站丢掉了自己的“摇钱树”。
客观而言,这不是B站一家之痛。受版号收紧政策影响,近年来从业者日子都不容易。不少押宝大厂陷入经营困境,倒在黎明前的中小企业更不胜数。
好在随着版号放松,游戏环境出现回暖迹象。2022年11月,B站发布内部邮件宣告:游戏业务的汇报线调整至公司CEO陈睿,同时强调游戏是B站主业。
陈睿亲自挂帅,足显重视程度。其曾一针见血指出B站游戏业务“雷声大雨点小”的原由:公司在自研方面步子迈得太大、团队过于分散、探索方向不深入等。
不止说说而已,在陈睿带领下,B站逐渐弱化赛马策略,开始重点布局自主游戏研发和海外发行。
信心雄心可嘉,然自研精品远非一蹴而就。2021年8月前,B站国内上线的自研游戏只有《神代梦华谭》一款,且2022年11月25日正式停止运营;宅极电工作室也被裁掉。
2021年8月,B站一口气公布了16款游戏新作,包括《依露希尔:星晓》《斯露德》等6款自研游戏。强势推新堪称声惊四座,以至有舆论惊呼B站王者归来。
遗憾的是,直到2022年11月,只有《碳酸危机》一款端游真正实现上线,且还未能拿到国内版号,仅能在海外Steam发售。
行业分析师于盛梅表示,鲜有爆款、体量难扛增收大旗,是B站游戏业务一再下滑的主因。代理业务要面临到字节跳动、腾讯等大厂竞争压力,自研游戏又受贪多求全、浅尝辄止责难。陈睿亲自上阵答卷仍不明朗,抛开外因,需要反思自身战略实操有无误判错付、精准度前瞻性有无提升空间。
改变动作确实要更快些了。拉动增长的另一引擎——广告业务似乎也有些跑不动。
2022年,B站广告业务仅增12%,远低于2021年的145%增速,2022年第四季,甚至与游戏一道出现下滑,营收15.1亿元,2021年同期为16亿元。
如上所文,相比平台补贴,多少养团队的UP主盈利关键靠“恰饭”,也就是接广告。上述下滑显然不是好消息。
面对接商单难、投入产出不成正比,有UP主呼吁,B站有必要开辟更多广告位,弥补当前单一的UGC广告模式。唯有平台商业化力增强,内容创作者才能专心做内容,而不是花时间找广告主。
值得注意的是,B站曾作出“永远不加贴片广告”承诺。就在2022年第三季财报电话会上,B站副董事长兼首席运营官李旎再次明确表态,贴片广告得不偿失。B站期望靠放弃短期大量广告收入为代价,通过保持良好的用户体验,换取社区用户持久的增长和忠诚。
这种决绝,有助用户体验、打造私域更鲜明的社区形态。2022年B站日均活跃用户达8650万,对比上年的6680万增幅达29%。尽管2023开年出现了所谓“停更潮”,可2022年第四季月均活跃Up主仍同比增长25%,粉丝数一万以上Up主量增长51%,月均投稿量增加62%。
考量在于,这样独特内容生态,也形成了全网最挑剔的Z+世代用户,需要极高的经营成本、内容补贴维持。面对亏额新高是否可持续?
除了会员购,没有充分挖掘庞大用户的商业价值,是B站迟迟不盈利的重要原因。以至有舆论感叹,B站想打造一个较纯净的桃花源,有点被自己曾经的理念束缚了。
那么问题来了,上文的激励模式改变,商业合作权重提升,与广告收入直接挂钩,倒逼Up主提升商业化价值,是否是一种变相妥协?若倾向持续且加重对社区形态、用户特色体验是否友好呢?
可以肯定的是,巨大的盈利压力面前,如何提振游戏业务、打开广告业务新增量,是B站商业化之路绕不开的一道必选题。
4
珍惜最大财富
“不可能三角”野望
好在,有付出就有回报,B站平台用户粘性足够强大,是不争事实。
2022年第四季亏损收窄,日活用户稳增,给了外界不少信心。2022全年,B站每位活跃用户平均每日应用达94分钟,总使用时长增长46.7%。全年月均互动量同比增加55.0%至132亿。正式会员人数至194.8百万名,同比增加34.1%。正式会员12个月留存率增幅超80.0%。日均视频播放量34亿,同比增加75.9%。
深入业务,增值服务这个营收主力,也是增长第一引擎:全年收入达87.2亿元,同比增长26%;其中直播业务增长迅速,全年收入增超30%。四季度增值服务业务收入达23.5亿元,同比增长24%。
深入产品,竖屏短视频Story Mode功不可没,其凭借补充社区场景、满足碎片化需求,迅速受到用户欢迎 。
2022年第四季度,Story Mode视频播放量同比增长175%。B站表示,竖屏视频已促进了收入提升。
华福证券分析认为,“故事模式”自上线以来表现良好,2022年2至3季度竖屏视频的日均播放量均同比增长400%以上,竖屏视频广告互动率是横板广告5倍,成为B站未来流量和收入的重要增长引擎。
无需置疑,B站也是有商业开拓力、模式进化能力的。
不过,因短视频原创度和深度不够,不少专注深度的UP主和用户质疑短视频让B站有些“四不像”,高质深度视频与低质娱乐性内容,没有做区别推送,这种抖音化模仿会失去特色基本盘、降低用户体验,从而发生“劣币驱逐良币”。
好在,B站也有警觉,有消息称其考虑改为以“用户消耗时长”的思路衡量视频传播程度,以鼓励优质中长内容制作。陈睿也在去年曾表示,B站不会变成短视频产品,而是短视频会变成 B 站生态的一部分。
没错,越是关键时刻,也考验战略方向、取舍的重要性。“停更潮”无论夸大与否,本身不完全是坏消息。大浪淘沙,留下更多强变现力的UP主,或许B站的商业化瓶颈才能真正破解。只是,那时的B站还是多少Z时代的精神家园?
在首财君看来,UP主风格迥异、各有所长,这种富有原生态的特色大花园才是B站持续乃至用户的法宝。以此与粉丝间长期形成的内容共鸣、精神寄托、信任关系,是其他以价格为主打优势的直播间、短视频平台不能具备的。即最挑剔的Z时代用户,也是未来竞争中B站的一笔最大巨大财富。如何拿捏平衡、破解内容质量、商业效率、用户体验间的“不可能三角”,考验B站、陈睿的大智慧。
如烹小鲜、如履薄冰、又时不我待。
君不见,2022财年,爱奇艺运营利润22亿元,运营利润率7%。续四个季度实现Non-GAAP运营盈利,超预期完成年度目标。截至2022年底会员规模1.2亿,单季净增超1300万。
成功扭亏的背后,至少从表象上,爱奇艺达成了“不可能三角”。B站、陈睿又有多远呢?毕竟,投资者、UP主、乃至品牌商们不缺选择。
本文为首财原创
原文标题 : 穿透“停更潮”迷雾 B站、陈睿何破“不可能三角”
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