这个暑期，我国消费市场快速回暖，地区间人口流动加快，跨省旅游和短途出行比例大幅提升，餐饮、娱乐、文化等服务消费密集型产业抛出“加速度”。

瑞幸与茅台联名“酱香拿铁”、星巴克与高德携手“沿街取”、南京秦淮区“二条商店”等一个个话题火爆出圈，消费活力得到持续释放。

2023，“复苏”注定是一个绕不开的话题。

企业在把握复苏机遇的同时，如何成功穿越周期成为广泛思考的议题。

12月21日，vivo于东莞长安全球总部举办《vivo会客厅》圆桌对谈活动，vivo执行副总裁、首席运营官胡柏山、vivo品牌副总裁贾净东、著名财经主持人、财经评论家马红漫、中欧国际工商学院市场营销学教授王高以及科技战略专家周掌柜，就“中国经济信心样本观察，何以穿越周期？”话题展开对谈。

1.不确定性时代，如何把握确定性

经济发展总是存在周期性，随着时间的推移，交替出现经济扩张和经济紧缩，然后像西西弗斯推石一般，永不休止。从宏观经济到微观个体，通过不同信息尺度下的态势感知，我们可以更全面地理解和评估环境与事件发展阶段，做出更准确的决策和应对措施。

可以说，大洗牌时代，样本观察对于探究当前中国经济发展阶段与企业发展方向有着重要的意义。

宏观层面上来看，2023年的前八个月，我国服务型商品零售额实现同比增长19.4%，增速超过同期实物商品零售额13.8%。

服务型消费俨然已经成为今年经济回暖的一大亮点。数据显示，今年上半年，消费对于我国经济增长的贡献率超过77%，甚至可以说“消费”正在不确定性的时代中，成为“最大的确定性”。

与此同时，休闲娱乐、智能出行等消费场景的使用频次和使用需求的恢复使得消费者对于智能手机的需求随之增加。

根据TrendForce集邦咨询研究，2023Q3智能手机全球出货量达到3.08亿只，正式结束连续了八个季度的产量衰退，实现环比13%的增长。此外，根据IDC的预计，未来几年，我国智能手机出货量料将保持稳定增长，2024年出货量可达到2.87亿。

智能手机的至暗时刻或许终于过去了。

同时，消费者对于大存储组合需求的增长也在推动新一轮换机周期的开始。需要注意的是，后疫情时代，居民消费依然有着巨大的想象空间，但在这个永恒的赛道上，消费者的消费观念与需求在升级变迁，行业淘汰赛早在不知不觉中展开，只有真正“内功”深厚的品牌才能在牌桌上拥有一席之地。

就像vivo创始人、总裁沈炜说的那样，其实每一次时代的冲击，都是企业质变的机会。优秀的企业总能穿越周期，基业长青。

从一个区域性民企成长为全球企业，vivo 28年间的发展似乎都在践行这句话。截至今日，vivo的产品已经销往60+国家和地区，全球存量用户突破5亿，业绩营收稳中向好。

此次圆桌对谈，我们或许可以从vivo的样本中，一窥智能手机品牌如何在不确定性中站稳脚跟，实现跨周期稳定发展的秘密武器。

2.摆脱失重，向上求索

在全行业无差别降速的这几年，太多我们熟悉的商业模式被市场击破。各品牌似乎都被包裹在同一个密封球里，紧缩与失重感成为行业的常态，每一个人都迫切地求变，仿佛求变就等于求存。

但请镇定下来。从事实的角度说，手机行业天然就具备着穿越周期的属性。作为科技领域最前沿的应用，手机已彻底影响人们的生活、工作和娱乐方式，成为人与数字世界之间最忠实的桥梁，只要用户和数字世界联接的需求不变，移动终端就永远被需要。

且就目前智能手机行业的布局来看，其发展方向是正确且健康的。如加快推进6G通信技术的发展，从万物互联跨步到万物智联；加强产业协作，通过XR+手机实现沉浸式信息互动；又例如车机互联、AI大模型落地端侧等。

就如胡柏山所说的那样，“过去说生活必备条件是阳光空气、水和食物，现在还要加上手机。所以我们一直判断手机行业就是最好的行业，没有之一。”恰恰正因为手机行业持续更新迭代的巨大需求，才使得他具备穿越周期的天然优势。

如果我们把这个时间维度放大到一定程度，市场的起伏和品牌更替就可以看得更为清楚。

犹记得，2013年一众手机机皇争相出世，iPhone 5、三星Galaxy S4 还有诺基亚Lumia 1020 当然还有黑莓Z10…十年的光阴变迁，说是恍如隔世并不为过。

十年间，诸多品牌都经历了大起大落，有的仅余一夕余晖，而有的却仍旧如日中天。

传统的商业模式就像真皮沙发，随着时代和科技的迭代更新，从矜贵坚韧，变得脆弱凋零。周期永续不变，如何保证始终向上求索？对此，vivo给出了参考答案。

凭借着前瞻性的战略眼光，vivo早早设置了“ECR”的管理方法，形成体验、商业和心智的三级闭环。在市场拓展中，以体验闭环在先，强化用户导向，然后再通过商业闭环推动心智闭环，最终形成体验+心智支撑的商业成就。

理论如果不结合实践，终究是纸上谈兵。而vivo始终会基于对市场格局的洞察以及企业所处阶段的不同，对“ECR”的应用进行恰如其分的调整。例如：创业期，“生存”显然就是第一要义，在这个阶段，vivo将体验闭环与商业闭环前置，通过创造差异化的用户价值，迅速打开市场局面；而在发展期，vivo则更关注商业闭环和心智闭环，追求高价位段产品的销售占比，并通过“倒金字塔”模型来科学设定不同价位段的销售目标。

事实证明，老话所言不虚：市场是检验真理的唯一标准。vivo特有的“ECR”实践方法论，就如手中的风车，时刻检验着企业的商业健康度，确保自己始终走在正确道路上。

所谓上行下效。从文化导向到组织价值观，vivo利他共赢、持续飞行的使命愿景在企业内部达到了高度认同，并通过团队的高效协同创造上升气流，降本增效的同时，给予vivo持久飞行，穿越周期的能源供给。

当“生存”和“生活”质量不再像阴翳遮蔽双瞳，伟大的作品就有了孕育的土壤。

3.伟大企业，从不逞“匹夫”之勇

从1973年，世界第一通手机被拨响，手机行业的演变已有半个世纪之久。似乎每隔十年左右这个行业就会伴随技术变革发生巨大变化。

2023年初ChatGPT等大模型应用诞生，不仅促使国内爆发了“百模大战”，也为AI的各行业应用开启了全新的赛道。智能手机行业再一次迎来无限可能。

流水不争先，争的是滔滔不绝。

作为vivo执行副总裁、首席运营官，胡柏山强调，面对生成式大模型伴随的新一轮技术革命vivo不打算走任何捷径，坚持以用户为导向，做“有温度的创新”，坚定投入夯实包括AI、芯片等技术的“研发底座”。

今年的7月，vivo自研影像芯片V3正式亮相，全新6nm工艺制程的自研影像芯片算法矩阵，让手机拍摄4K级电影人像视频成为现实，同时也是首次实现安卓平台4K级的拍后编辑。

在V1和V2的基础上，V3进行了硬件架构升级，不仅将能效比提升了20%-30%，还自带深度学习加速器，大大提升处理AI任务的能力。更重要的是，V3芯片推出的第二代FIT双芯互联系统，与天玑9300打配合，将算力资源的调动真正盘成一盘棋。

而这一切，vivo只用了三年。

从vivo X50 到如X100 ，vivo X系列作品贯彻着设计上一脉相承、硬件上突破创新的研发主线，将细节和关窍藏于其中。

为了实现全面技术突破，给大众带来耳目一新的产品体验，在vivo X100的发布会上，vivo还官宣了最新技术品牌——蓝科技，寻求包括自研芯片、自研大模型等四个方向上的技术探索。仅今年，vivo就已经发布了五个不同参数规模的自研AI大模型，全面覆盖各种使用场景。

此外，目前最新发布的vivo S18系列，在蓝心大模型和OriginOS 4的加持下，多方面表现都十分优异。

vivo的逻辑线一直很清楚，“蓝科技”是基于用户导向的创新系统，但它不仅向内求，同样向外求——协同产业链实现合作共赢，才是vivo路人皆知的“司马昭之心”。

从“微整形”到“大脑重塑”，智能手机行业面临的不仅是渐进式的创新更是颠覆式创新的巨大变革。

大模型时代，探索“如何在万物互联的模式下，实现更多企业参与的技术上跨领域、跨学科的协同创新”成为各大企业共同的问题。对此，vivo的态度非常明确：开放合作，寻求行业共建、共创、共赢。

2016年vivo成立通信研究院，启动5G研究；2019年，抢占先机的vivo已经率先启动了6G预研，但vivo并没有选择“吃独食”，作为工信部推进组的重要成员，vivo带头完成多个技术报告的撰写工作，研制出多台6G原型验证样机。如今，在vivo的牵头以及全球行业伙伴和科研院所的共同努力下，多项6G潜在核心技术已经积累大量研究成果。

不仅是通讯技术，乃至十亿级大模型开源和芯片联合研发，vivo真正将产业共荣落地执行。

至于凭借技术上的先发优势，垄断市场，挖友商“墙角”vivo倒是从未想过，而是希望成为人工智能时代下的智能手机行业的头雁之一，引领行业“雁行致远”。

据了解，vivo方面表示接下来会把7B大模型贡献出来，其中包括模型的热拔插能力，以便解决不同企业与合作伙伴的数据需求。

显然，这一行为就与很多“广筑墙，缓称王”的企业不同，但相信市场是检验商业模式最有效的途径，它终会告诉我们结局。

4.不争一时，争的是滔滔不绝

“君子务本，本立而道生”。

vivo的扶摇直上很大程度上得益于其良好的“家风”。从松下幸之助的消费电子创新，到稻盛和夫的商道管理传承，乃至乔布斯开创的苹果极致产品主义，我们都可以在vivo身上都可以找到印记。

但是人无本不立，从东莞小厂到全球智能手机TOP5，vivo始终明确企业理想，强调“本心而为”，牢记：埋头种因，基业长青。

如今，市场回暖的确是好消息，但却不一定是所有厂商的好消息。作为一个每天出货量高达数十亿的庞大市场，每天都有上亿人的需求亟待解决。而很多厂商却忽视了一点，那就是往往是那些最朴实无华、最基础、出现频率最高的“慢性”需求决定了企业的成败——例如仅仅是“如何让手机拍照更好看”？

为了解决这些模糊而又长期存在的“慢性”问题，vivo将自己与需求打包“捆绑”，着眼长期创新，重视研发能力提升，将焦点常年落在设计、影像、系统和性能四条长赛道上。

从2020年开始，vivo就与百年光学巨头蔡司达成全球战略合作，成立vivo蔡司联合影像研究室，共同探索移动影像与镜头美学的更多可能性，在手机镜头模组、计算摄影、人像镜头、自然色彩等方面进行多次深度联合创新。

2023年vivo更是与蔡司携手将“大光学战略”推入新阶段。搭载ZEISS Vario-APO-Sonnar微距长焦镜头的全新vivo X100 系列成为行业唯一取得蔡司APO认证标准的产品，首销日即实现了10亿元的累计销售额，打破vivo历史上所有的新机首销记录，树立影像领域的行业新标准。

古有言，“苟有恒，何必三更起五更眠；最无益，只怕一日曝十日寒。”

vivo几十年如一日的贯彻落实“本分”的企业文化，在战略层面明确公司发展的长期主义哲学，确立公司对健康、长久、抗周期永续经营的使命追求。一旦决策形成，就形成长期持久且坚决的投入。

着眼当市场下当热的信息浪潮，vivo其实早已投入其中。像今年发布的蓝心大模型，就是始于五年前的布局。

基本功决定一切选择的基础。9年前，vivo发布了首款主打影像的旗舰机vivo Xshot，押注影像；3年前，vivo强攻自研影像芯片，如今AI新时代的浪潮下，vivo已然再一次做出了自己的选择。

总结

每一轮周期中，总有许多成功企业日薄西山，将辉煌留在过去。但优秀的企业总能穿越周期，只有坚持长期主义，多做正确的事情少做不正确的事情，企业才能在各种经营周期中站稳脚跟。vivo稳健经营的背后是打持久战的心态和坚决，宁可走得慢一些，也要稳扎稳打，绝不急于冒险。

或许当深处迷雾，仍可见心中的灯塔，才会相信“路虽远，而行必至；事虽难，然做必成。”

这何尝不是我们找寻的科技企业穿越周期，破除迷障的时代样本。

       原文标题 : 解读中国经济微观样本：vivo穿越周期法则