中国电信公布天翼终端质量排行

2015-07-05 22:36

　　7月3日，由中国电信和高通联合举办的“2015年天翼终端交易博览会暨高峰论坛”在南京国际博览中心隆重举行。

　　作为此次盛会的重要组成部分，中国电信还同步举办了众多分论坛。在“中国电信移动终端技术论坛”上，中国电信移动终端研究测试中心、中国电信广东研究院终端研发中心总经理李宝荣通报了中国电信终端质量及满意度评估结果，同时对表现卓越的中兴公司（第一名）、三星公司（第二名）、华为公司（第三名）分别颁发了“中国电信2015终端测试管理优秀奖”。

　　李宝荣表示，终端体验、终端质量已成为手机产品竞争的生命线。中国电信通过质量及满意度评估，引导合作伙伴更加重视产品质量和体验，打造精品手机。

　　终端质量管理质量厂商排行：中兴、三星、华为居前三

　　在2015年上半年，累计13家厂商的38款手机通过了中国电信的A库测试。其中，华为9款、宇龙6款、海信5款、中兴4款，分别排在前四位。

　　在测试方法方面，中国电信按照五个因素对13个厂商进行终端测试管理质量评分排行，包括自测得分、预测次数、初测问题数、测试轮次、整改耗时。

　　38款A库手机立即进行106次测试，发现并推动解决问题3400多个。李宝荣表示，现阶段初测高发问题集中在互操作（805个）、国际漫游（453个）、数据域自注册（218个），分别占上半年已解决问题总数的23%、13%、6%。

　　经过测评，中国电信最终得出13家厂商的“终端质量管理质量厂商排行”。最终的名次为：中兴、三星、华为、海信、华硕电脑、TCL、宏达、宇龙、努比亚、联想移动、魅族、欧珀、步步高。

　　现网通信性能综合排行：OPPO第一

　　李宝荣还公布了“现网通信性能综合排行”，该排行的评测因素包括“开机搜网速度”、“3G/4G切换性能”、“4G现网网速”。该评测结果决定了用户在日常使用中的信号怎样，上网速度怎样，上网是否稳定。

　　最终评测结果按品牌依次为：OPPO、三星、华为、宏达、华硕、步步高、海信、TCL、中兴、努比亚、宇龙、魅族。产品排名前五的是：OPPO R3、三星Galaxy E7、华为C8818、华为荣耀4C、华为C199c。

　　天翼终端用户满意度高于行业平均

　　李宝荣还介绍说，在用户满意度的调查中，天翼移动终端总体用户满意度为72.8分，高于行业平均水平（72.4）。同时，77%的用户对天翼终端表示“满意”或“非常满意”。

　　这与中国电信对于终端质量的重视是分不开的。就在这次论坛上，中国电信市场部副总经理陆良军还对终端测试提出了四点要求。第一，今后将加强终端测试服务，终端研究测试中心继续做好对产业链的支撑工作，进一步开放测试环境和资源。第二，进行终端测试管理质量水平评估，引导厂商减少测试资源的消耗，更好的提升测试的效率。第三，共同提升产品体验竞争力，进行终端通信质量评估与上市终端满意度评估工作，打造精品手机。第四，强化前瞻性研究与新技术研发协同，推进VoLTE、LTE+WLAN、LTE to LTE国际漫游商用研发，共同关注研究可穿戴、智能硬件等新形态终端。