如何避免统一通信试点陷阱
培训——接受过全面的培训,在各类不同的接口的设备和管理系统是非常耗费时间,维护现有的认证也会消耗大量的时间;
从相应的供应商获得技术支持,通常会导致供应商之间的试图解决问题的“手指指向”。
渠道合作伙伴销售Microsoft Lync的解决方案中面临着更多的挑战,因为设计Lync的解决方案需要多个供应商的产品。 奥科公司(为Lync的环境提供了单板计算机,网关和其他产品)认识到,为了渠道合作伙伴获得更大的成功,他们得消除多厂商环境的复杂性,同时提供易于部署和管理的解决方案。奥科为Microsoft Lync推出了One Voice,这让经销商合作伙伴建立使用奥科网关,SBAS,和奥科IP电话的语音功能的Lync的解决方案。
什么是AudioCodes One Voice for Microsoft Lync?
该公司将AudioCodes One Voice for Microsoft Lync描述为:“一个全面的计划,包括主要的网络元素和应用解决方案,成功地利用微软Lync实现语音通讯。”One Voice不只是硬件,也包括由奥科经销商的合作伙伴提供的专业服务和客户支持包,帮助减少了部署UC解决方案所花费的时间。One Voice的网络元素包括各种奥科的产品,包括微软Lync认证的IP电话的一个新的生产线 ,中音增强型媒体网关,中音企业会话边界控制器(E-SBC)的,SmartTAP记录,和AudioCodes的会话体验管理( SEM),这些都是绑在一起的专业服务,包括网络评估,规划,设计,实施和优化服务,以及支持服务都是通过奥科的合作伙伴提供。
据阿兰-珀西(AudioCodes公司的战略营销,NA,高级总监)称,通过奥科IP电话,网关,E-SBCs,SBAS和Lync应用软件的实现,终端用户可以减少供应商的数量,对于终端用户和渠道合作伙伴来说,Lync的部署也更容易。珀西指出使用奥科常见的和统一的产品减少了时间和努力来获得和维护技术能力,渠道合作伙伴不需要学习各种用户界面、技术细节、术语和诊断程序。奥科电话,网关等,都有着共同的管理接口和协议,在所有的产品中,使用本质上是相同的管理系统。通过使用一个通用的软件核心的各种奥科的产品,减少互操作性问题,尤其是在管理和体验质量(QoE)的系统,否则将集成到众多不同的供应商。此外,通过Lync的部署在所有的硬件组件的一个供应商,第三方冲突,不兼容的问题,和供应商的“手指指向”将会减少。
怎么避免试点陷阱?
通过获得的不仅是一套Lync的部署所需的集成网络元素,还包括服务,如网络评估,网络规划,优化服务等,奥科希望客户在做Lync部署之前做好更充分的准备,这样将增加他们成功的机会。降低多厂商环境,特别是互操作性问题,将在很大程度帮助了UC市场成长。 UC不是简单的,也不是“即插即用”的。但是,尤其是对于一个Lync方案来说,通过减少供应商和网络元素的数量帮助合作伙伴和客户降低复杂性,同时会增加从UC试点向全面成功的企业级部署迈进的可能性。(木头人编译)
来源:企业网
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