流量不清零:虚拟运营商的勇气来自何处
邹学勇进一步举例称,如话机世界、迪信通等渠道商可以通过170号码打通线上、线下平台,实现线上、线下互动,打破传统门店覆盖不足局限,利用170号码激发渠道市场活力;蜗牛则可以通过170号码将手游、手机结合在一起进一步增强玩家用户粘性,通过游戏内道具等获得利润。此外,免商店的推出将为用户带来随时随地免费下载游戏的全新体验,除去用户使用流量下载游戏的恐惧感,使免商店成为用户在使用流量下载App、游戏等时最先想到的平台,再通过与cp分成来获得利润。
不卖资费,卖服务
在与自身业务结合的过程中,虚拟运营商正在从业务提供商向服务商的角色进行转换。邹学勇表示,随着虚拟运营商业务不断深入,不仅是虚拟运营商将向服务商转换,未来将整个电信市场将从业务提供商向服务商的身份进行转换。
而在虚拟运营商市场发达的美国市场,有些虚拟运营商便已经开始做起了服务商的生意。据邹学勇介绍,美国的一家虚拟运营商专门服务于华人区域,资费套餐除了常见的语音和数据外,还增加了微信公共帐号的建设和维护,远程的翻译。而这一原来是公共帐号具有的功能本来只是其提供的服务,这家虚拟运营商却将这个公众账户变成了产品,嵌入了资费套餐之中。此外,远程翻译,也是这家公司本来就提供的服务,也变成了资费内容。
在国内拥有牌照的19家虚拟运营商也正在尝试成为服务提供商。如分享通信推出的“我的校园”、“金信通”、“企话通”业务便是将终端、号码以及云端服务结合在一起,通过手机号码为用户推送相关服务;中期集团也将170号码打造为一号通将金融产品、金融服务、电信服务与170号码结合。
据邹学勇透露,苏宁、国美等电器厂商正筹划将170号码与智能家电绑定,通过170号码来控制家电,如空调的开关、电视开关等,将用户从众多遥控器中解放出来。
邹学勇表示,170号码将助力企业实现全新的B2C2B模式,即企业从B2C模式变为企业为每个细分区域、行业用户提供专有服务的精准商业模式。
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